本番環境でガイドを公開する前に、ステージングサーバーでガイドをテストできます。[ステージング(Staged)]ステータスのガイドは、Pendoサブスクリプションの管理者によって[ステージング設定(Staging settings)]に追加されたサーバーホスト/ドメイン(例:preview.example.com、*.qa.example.com)のみに表示されます。
注: [公開(Public)]ステータスに設定されたガイドは、引き続きステージングサーバーに表示されます。
ステージングサーバーを追加する
- 管理者として、app.pendo.io >[ステージング]の左下の歯車を選択し、 [+サーバーホスト/ドメインを追加(+ Add Server Host/Domain)]を選択します。
- ステージングサーバーとして設定するサーバーを選択するか、ドメインを入力して[追加(Add)]を選択します。
ガイドデータを消去する
自動ガイドは、ガイドを閉じるイベントがない訪問者にしか表示されません。閉じるイベントは通常、ステップのいずれかで右上の[X]を選択したときに発生します。ガイドをテストする際、これらのガイドを何回か確認することもできます。その際は、ガイドデータを消去する必要があります。ガイドデータを消去すると、収集したガイドデータがすべてリセットされます。このオプションを使うと、以前ガイドを閲覧して閉じたユーザーに再びガイドを表示させることができます。
このオプションは、[ステージング(Staged)]ステータスのガイドのみで使用できます。データはガイドの詳細ページ([ガイド(Guides)]ページの特定のガイドの名前をクリックしてアクセス可能)で消去できます。
ページの上部に注記が表示されます。続行する場合は、[ガイドデータを消去(Clear Guide Data)]を選択します。
警告:この操作によって、収集したガイドデータがすべてリセットされます。訪問者に向けてガイドをすでに公開している場合は、ガイドデータを消去したくないケースがあります。