モバイルのページやフィーチャーのアラート

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[アラート(Alerts)]タブには、分析収集やガイド表示を停止したモバイルのページやフィーチャーが表示されます。

Pendoは、アプリの新バージョンリリースや潜在的な問題が確認された場合、検証が必要と思われるページやフィーチャーを積極的にアラートで表示します。ページやフィーチャーの更新が必要な例としては、ページのタイトル、構造、カスタム属性の変更などが挙げられます。

アラートの仕組み

アプリの新バージョンがリリースされると、ページやフィーチャーを識別するためにPendoが使用するルールが変更される場合があります。

Pendoは、最新バージョンのアプリでページの閲覧やフィーチャーのクリックがなかったページと、過去30日間にページの閲覧やフィーチャーのクリックがあった以前のアプリの同じページやフィーチャーを比較します。

このような動作パターンを示すページやフィーチャーはアラートとして表示されます。

alerts_tab_1.png

ページまたはフィーチャーが更新されてもアラートリストに表示される場合は、ページまたはフィーチャーのルールが正しくないことが原因である可能性があります。ページを修正するには、[ページを管理]>[ページルール(Page Rules)]に移動して、ページタイトル識別子を削除してください。それでもアラートリストに表示される場合は、Pendoサポートまでご連絡ください。

ページやフィーチャーの更新

  1. [プロダクト(Product)]に移動し、[ページ(Pages)]>[アラート(Alerts)]または[フィーチャー(Feature)]>[アラート]の順に移動します。

    alerts_tab.png
  2. ページの行にカーソルを合わせてカメラアイコンを選択すると、最新のアプリバージョンで更新されます。
  3. ページを更新する必要がある場合は、[ページを更新(Update Page)]を選択します。

    update_mobile_page.png

Pendoがこのページで更新が必要なフィーチャーを検出すると、画面の右上にアラートが表示されます。

このページで更新が必要なフィーチャーには、[更新(Update)]という赤いボタンが表示されます。

update_pages.png

注:ページやフィーチャーのアラート通知をメールで受け取ることもできます。

アラートテーブルの列

  • アプリ(App)。ページが属するアプリ。
  • タイプ。アラート(ページまたはフィーチャー)のタイプ。
  • 名前(Name)。対象のページやフィーチャーの名前。
  • 最後に参照したバージョン:Pendoが最後にこのページやフィーチャーの分析を収集したアプリのバージョン。
  • 最後に参照したバージョンにおけるイベント。「最後に参照したバージョン」で、このページやフィーチャーに対してPendoが記録したページ閲覧数またはクリック数。
  • 最新バージョン。お客様の最新として認識しているアプリのバージョン。これは各アプリ、各バージョンの訪問者数の合計を論理的に算出したものです。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、最新バージョンとして識別されるのが早くなります。
  • 最新バージョンにおけるイベント。最新バージョンのアプリのこのページの閲覧数。
  • 関連付けられたガイド。対象となるページやフィーチャーに関連付けられたガイド。
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