[アラート(Alerts)]タブには、分析収集やガイド表示を停止したモバイルのページやフィーチャーが表示されます。
Pendoは、アプリの新バージョンリリースや潜在的な問題が確認された場合、検証が必要と思われるページやフィーチャーを積極的にアラートで表示します。ページやフィーチャーの更新が必要な例としては、ページのタイトル、構造、カスタム属性の変更などが挙げられます。
アラートの仕組み
アプリの新バージョンがリリースされると、ページやフィーチャーを識別するためにPendoが使用するルールが変更される場合があります。
Pendoは、最新バージョンのアプリでページの閲覧やフィーチャーのクリックがなかったページと、過去30日間にページの閲覧やフィーチャーのクリックがあった以前のアプリの同じページやフィーチャーを比較します。
このような動作パターンを示すページやフィーチャーは「アラート」として表示されます。
ページやフィーチャーの更新
1.[プロダクト(Product)]に移動し、[ページ(Pages)]>[アラート(Alerts)]または[フィーチャー(Feature)]>[アラート]の順に移動します。
2. ページの行にカーソルを合わせてカメラアイコンを選択すると、最新のアプリバージョンで更新されます。
3. ページを更新する必要がある場合は、[ページの更新(Update Page)]を選択します。
4. Pendoがこのページで更新が必要なフィーチャーを検出すると、画面の右上にアラートが表示されます。
このページで更新が必要なフィーチャーには、[更新(Update)]という赤いボタンが表示されます。
注:ページやフィーチャーアラートに登録すると、メールで通知を受け取ることができます。
アラートテーブルの列
アプリ(App)。ページが属するアプリ。
タイプ。アラート(ページまたはフィーチャー)のタイプ。
名前(Name)。対象のページやフィーチャーの名前。
最後に参照したバージョン:Pendoが最後にこのページやフィーチャーの分析を収集したアプリのバージョン。
最後に参照したバージョンにおける閲覧数。「最後に参照したバージョン」で、このページやフィーチャーに対してPendoが記録したページ閲覧数またはクリック数。
最新バージョン。お客様の「最新」として認識しているアプリのバージョン。これは各アプリ、各バージョンの訪問者数の合計を論理的に算出したものです。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、「最新バージョン」として識別されるのが早くなります。
最新バージョンにおける閲覧数。最新バージョンのアプリのこのページの閲覧数。
関連付けられたガイド。対象となるページやフィーチャーに関連付けられたガイド。
よくある質問
更新したページやフィーチャーがアラートリストに表示されたままになっているのはなぜですか?
これは、ページまたはフィーチャールールが正しくないことが原因の可能性があります。ページを修正するには、[ページを管理]>[ページルール(Page Rules)]に移動して、ページタイトル識別子を削除してください。それでも[アラート]タブに表示される場合は、サポートチームまでご連絡ください。
最新のアプリのバージョンはどのように判別するのですか?
アプリ内、および各バージョンの訪問者の総数を論理的にカウントすることで算出します。訪問者数が多いアプリのバージョンほど、最新バージョンとして早く識別されます。