ダッシュボードでPESのデータを見る

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プロダクトエンゲージメントスコア(PES)ダッシュボードウィジェットを使えば、Pendoユーザーなら誰でも、PESデータをダッシュボード上で確認できます。ウィジェットのバージョンごとに一意の名前、日付範囲、セグメント、アプリ、アカウントを設定して、ウィジェットを複数回追加できます。

これらのフィルターを使用すると、アカウントプランなどの異なるセグメントのPESを表示するダッシュボードの作成、四半期ごとのPESを評価するための日付範囲カスタム化、メジャーリリース前後やイベント前後におけるPESの変化の監視、および重要なアカウントの監視をアプリ別に行うことが可能です。

これにより、アプリやユーザーグループ全体のプロダクトエンゲージメントを包括的に把握できるようになり、パフォーマンスが良い/悪い分野の監視や調査に役立ちます。

  1. ウィジェットをダッシュボードに追加するには、ダッシュボードに移動し、ページの右上にある[+ウィジェットを追加(+ Add Widget)]を選択します。
  2. 利用可能なウィジェットのリストからプロダクトエンゲージメントスコア(PES)を選択します。

    Dashboard_AddWidget_PES.png

  3. 必要に応じて各フィールドを編集します。
    • 名前(Name)。ダッシュボードに表示されるウィジェットの表示名。
    • 日付範囲(Date Range):イベントの使用状況を測定する期間
    • セグメント(Segment):使用状況データの分析に含まれるユーザー。一般に、セグメントが大きいほど、データの変動が少なくなります。
    • アプリ(App):プロダクトの使用状況データとPES設定を照会するアプリケーション。
    • アカウント(Account):使用状況データの分析に含まれるアカウント。
  4. [保存(Save)]を選択し、ウィジェットをダッシュボードに追加します。

    Dashboard_PESWidget_Save.png

ダッシュボードに保存すると、PESウィジェットはコンポーネントごとのドリルダウン分析をサポートします。データポイントを選択すると、ウィジェットに設定されているフィルターを使用してPESスコアのドリルダウンデータが表示されます。PESコンポーネントスコアとドリルダウンの詳細については、プロダクトエンゲージメントスコア(PES)を参照してください。

Dashboard_PES_Drilldown.png

Pendoの管理者であれば、ウィジェットからPESを管理することもできます。選択すると、PES設定がアプリレベルで適用されます。ウィジェットから変更すると、PESが表示されるすべての場所で、サブスクリプション内のすべてのユーザーに対してそのアプリのPESが変更されます。

Dashboard_PES_ManagePES.png

一般的なダッシュボードとウィジェットの機能の詳細については、ダッシュボードを参照してください。

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