ダッシュボードは、Pendoのデータとインサイトを整理、分析するためのツールです。サブスクリプション内の他のユーザーとダッシュボードを共有し、テキストや埋め込みiframeなどのウィジェットを使用して強化し、データに追加のコンテキストを提供できます。
これにより、データに関する物語を構築し、他のユーザーと効果的に共有することができます。ダッシュボードの共有オプションには、サブスクリプション内のすべてのPendoユーザーと共有する方法と、サブスクリプション内の特定の個人と共有する方法があります。
サブスクリプションと共有する
ダッシュボードをサブスクリプションで共有することを選択した場合、そのダッシュボードは、Pendoサブスクリプション内のすべてのユーザーがアクセスできるダッシュボードディレクトリに追加されます。サブスクリプションで共有する場合、すべての人に閲覧権限または編集権限を付与することを選択できます。
- ダッシュボードをサブスクリプションと共有するには、ダッシュボードの右上にある［共有（Share）］を選択します。
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［リンクを取得（Get Link）］で、[［「サブスクリプション名」と共有する（Share with [subscription name]）］を選択します。
- デフォルトでは、サブスクリプション内のすべてのユーザーに閲覧アクセス権が提供されます。サブスクリプション内のすべてのユーザーに編集アクセス権を付与する場合は、［閲覧者（Viewer）］を選択し、ドロップダウンリストから［編集者（Editor）］を選択します。
サブスクリプション全体のダッシュボードへのアクセス権を削除する必要がある場合は、ダッシュボードから［共有］を選択し、［リンクを取得（Get Link）］の下でサブスクリプション名を選択して、［制限（Restricted）］を選択します。
チームや個別のユーザーと共有する
ダッシュボードをチームまたは個別のユーザーと共有すると、それらのユーザーにアプリ内通知とメール通知が届き、ダッシュボードディレクトリからダッシュボードにアクセスできるようになります。チームとユーザーは、閲覧者または編集者のアクセス権を持つことができ、ダッシュボードのオーナーは、いつでもアクセス権を変更または制限できます。
- ダッシュボードを1人以上のPendoユーザーと共有するには、ダッシュボードの右上にある［共有］を選択します。
- ［ユーザーと共有（Sharing with People）］で、入力ボックスを選択し、ダッシュボードを共有するユーザーまたはチームの名前を入力します。テキストを入力すると、一致するユーザーとチームがドロップダウンに表示されます。キーボードの［Enter］キーまたは［Return］キーを押して、強調表示されたユーザーまたはチームを選択するか、ユーザーまたはチームの名前を手動で選択します。対象のユーザーまたはチームの数だけこの手順を繰り返します。
- 選択したユーザーにダッシュボードの編集アクセス権を付与する場合は、［閲覧者］を選択し、ドロップダウンリストから［編集者］を選択します。
- ［共有］を選択して、直接リンクを含むダッシュボードへの招待状を各ユーザーまたはチームメンバーにメールで送信し、ダッシュボードをそれぞれのダッシュボードディレクトリに追加します。
他のユーザーがダッシュボードを開こうとしてアクセス権がない場合は、アクセス権をリクエストできます。通知が届き、通知センターまたはダッシュボードの［共有（Share）］モーダルからリクエストを承認、拒否、または管理できます。詳細については、「ダッシュボードへのアクセス権リクエストを管理する」を参照してください。
チームまたは個別のユーザーのアクセスレベルを調整する必要がある場合は、ダッシュボードから［共有］を選択し、ユーザー名の右側にあるドロップダウンを開いて、適切なアクセスレベルを選択します。
- 閲覧者の場合、ユーザーはダッシュボードのコンテンツのみを表示できます。
- 編集者の場合、ユーザーはダッシュボードのコンテンツを表示および編集できます。
- 削除の場合、ダッシュボードへのアクセスが制限されます。チームまたはユーザーは、サブスクリプション全体で共有している場合、または再度共有することを選択した場合にのみダッシュボードにアクセスできます。
ダッシュボードの共同編集
複数のユーザーが同じダッシュボードへの編集アクセス権を持つことができるため、レポートやインサイトの共同作業が容易になります。ただし、ダッシュボードの共同編集は、リアルタイムの同時更新には対応していないことに注意することが重要です。複数のユーザーが同時にダッシュボードに変更を加えた場合、その時点では別ユーザーによる変更内容を確認できません。各ユーザーが保存された最新バージョンを確認できるようになるのは、次にダッシュボードを開いて最新バージョンが読み込まれた後になります。したがって、この点に注意しなければ、あるユーザーによる更新が失われる可能性があります。
変更が失われないように、たとえ自分一人で作業している場合でも、一度に1つのブラウザタブでダッシュボードを編集することをお勧めします。ダッシュボードを複数のタブまたはウィンドウで開いている場合、あるタブの変更が別のタブで上書きされることがあります。また、ダッシュボードがしばらくアイドル状態になっている場合は、ブラウザを更新して、最新バージョンで作業していることを確認してください。
共有ダッシュボードにアクセスする
共有されているすべてのダッシュボードを表示するには、左側のメニューから［ダッシュボード（Dashboard）］を選択し、表の上にあるドロップダウンフィルターを使用して［自分と共有されているダッシュボード（Shared with me）］を選択します。テーブルが更新され、他のPendoユーザーが共有しているダッシュボードのみが含まれます。