ダッシュボードは、Pendoのレポートとインサイトを整理および分析するためのツールです。サブスクリプション内の他のユーザーとダッシュボードを共有し、テキストや埋め込みiframeなどのウィジェットを使用してダッシュボードを拡張し、データのコンテキストを追加することができます。これにより、データに関する説明を作成し、他のユーザーと効果的に共有することができます。ダッシュボードの共有オプションでは、サブスクリプション内のすべてのPendoユーザーとの共有や、サブスクリプション内の特定のユーザーとの共有を選択できます。
サブスクリプションと共有する
ダッシュボードをサブスクリプションで共有することを選択した場合、そのダッシュボードは、Pendoサブスクリプション内のすべてのユーザーがアクセスできるダッシュボードディレクトリに追加されます。サブスクリプションで共有する場合、すべての人に閲覧権限または編集権限を付与することを選択できます。
- ダッシュボードをサブスクリプションと共有するには、ダッシュボードの右上にある［共有（Share）］を選択します。
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［リンクを取得（Get Link）］で、[［「サブスクリプション名」と共有する（Share with [subscription name]）］を選択します。
- デフォルトでは、サブスクリプション内のすべてのユーザーに閲覧アクセス権が提供されます。サブスクリプション内のすべてのユーザーに編集アクセス権を付与する場合は、［閲覧者（Viewer）］を選択し、ドロップダウンリストから［編集者（Editor）］を選択します。
サブスクリプション全体のダッシュボードへのアクセス権を削除する必要がある場合は、ダッシュボードから［共有］を選択し、［リンクを取得（Get Link）］の下でサブスクリプション名を選択して、［制限（Restricted）］を選択します。
チームや個別のユーザーと共有する
ダッシュボードをチームまたは個別のユーザーと共有すると、それらのユーザーにアプリ内通知とメール通知が届き、ダッシュボードディレクトリからダッシュボードにアクセスできるようになります。チームとユーザーは、閲覧者または編集者のアクセス権を持つことができ、ダッシュボードのオーナーは、いつでもアクセス権を変更または制限できます。
- ダッシュボードを1人以上のPendoユーザーと共有するには、ダッシュボードの右上にある［共有］を選択します。
- ［ユーザーと共有（Sharing with People）］で、入力ボックスを選択し、ダッシュボードを共有するユーザーまたはチームの名前を入力します。テキストを入力すると、一致するユーザーとチームがドロップダウンに表示されます。キーボードの［Enter］キーまたは［Return］キーを押して、強調表示されたユーザーまたはチームを選択するか、ユーザーまたはチームの名前を手動で選択します。対象のユーザーまたはチームの数だけこの手順を繰り返します。
- 選択したユーザーにダッシュボードの編集アクセス権を付与する場合は、［閲覧者］を選択し、ドロップダウンリストから［編集者］を選択します。
- ［共有］を選択して、直接リンクを含むダッシュボードへの招待状を各ユーザーまたはチームメンバーにメールで送信し、ダッシュボードをそれぞれのダッシュボードディレクトリに追加します。
チームまたは個別のユーザーのアクセスレベルを調整する必要がある場合は、ダッシュボードから［共有］を選択し、ユーザー名の右側にあるドロップダウンを開いて、適切なアクセスレベルを選択します。
- 閲覧者の場合、ユーザーはダッシュボードのコンテンツのみを表示できます。
- 編集者の場合、ユーザーはダッシュボードのコンテンツを表示および編集できます。
- 削除の場合、ダッシュボードへのアクセスが制限されます。チームまたはユーザーは、サブスクリプション全体で共有している場合、または再度共有することを選択した場合にのみダッシュボードにアクセスできます。
ダッシュボードの共同編集
複数のユーザーが同じダッシュボードへの編集アクセス権を持つことができるため、レポートやインサイトの共同作業が容易になります。ただし、ダッシュボードの共同編集は、リアルタイムの同時更新には対応していないことに注意することが重要です。複数のユーザーが同時にダッシュボードに変更を加えた場合、その時点では別ユーザーによる変更内容を確認できません。各ユーザーが保存された最新バージョンを確認できるようになるのは、次にダッシュボードを開いて最新バージョンが読み込まれた後になります。したがって、この点に注意しなければ、あるユーザーによる更新が失われる可能性があります。
この問題を軽減するため、一度に1人のユーザーがダッシュボードを編集することをお勧めします。また、ブラウザでしばらく放置したダッシュボードに何らかの変更を加える場合は、ページを更新して最新バージョンのダッシュボードを再度読み込んでから行うようにしてください。
共有ダッシュボードにアクセスする
左側のメニューから［ダッシュボード（Dashboards）］を選択すると、最近アクセスした共有ダッシュボードが［自分と共有されているダッシュボード（Shared with me）］セクションに表示されます。
自分が作成し、共有されているすべてのダッシュボードにアクセスするには、次のいずれかの方法でダッシュボードディレクトリを開きます。
- 左側のメニューで、［ダッシュボード］>［すべてのダッシュボードを表示（View all dashboards）］を選択します。
- ダッシュボードを表示しているときに、ページの左上から［< すべてのダッシュボード（< All dashboards）］を選択します。
ダッシュボードディレクトリ内では、［自分と共有されているダッシュボード］でフィルタリングできます。