パスレポートを使用して、ターゲットイベントの前の一連のアクションを追跡する場合、レポートでページが[不明(Unknown)]と表示される可能性があります。この記事では、考えられる原因について説明し、その解決策を紹介します。
プロダクトエリア:[行動(Behavior)]>[パス(Paths)](ウェブ、モバイル)
問題
通常、レポートの作成日以降にフィーチャータグまたはページタグが削除された場合、パスレポートに[不明]と表示されます。このレポートのデータをクエリすると、削除されたタグの処理エラーが表示されます。
診断
パスレポートを再実行する前に、フィーチャータグとページタグを確認します。更新が必要なタグや削除されたタグがないか確認してください。
解決策
タグが正確であることを確認したら、パスレポートを再実行します。新しいクエリが処理されると、パスレポートから[不明]が削除されます。
パスの詳細については、パスの記事をご覧ください。