パスレポートに[不明(Unknown)]が表示される

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パスレポートを使用して、ターゲットイベントの前の一連のアクションを追跡する場合、レポートでページが[不明(Unknown)]と表示される可能性があります。この記事では、考えられる原因について説明し、その解決策を紹介します。

プロダクトエリア:[行動(Behavior)]>[パス(Paths)](ウェブ、モバイル)

問題

通常、レポートの作成日以降にフィーチャータグまたはページタグが削除された場合、パスレポートに[不明]と表示されます。このレポートのデータをクエリすると、削除されたタグの処理エラーが表示されます。

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診断

パスレポートを再実行する前に、フィーチャータグとページタグを確認します。更新が必要なタグや削除されたタグがないか確認してください。

解決策

タグが正確であることを確認したら、パスレポートを再実行します。新しいクエリが処理されると、パスレポートから[不明]が削除されます。

パスの詳細については、パスの記事をご覧ください。

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