レシピ:フィーチャーの廃止

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概要

アプリケーションにフィーチャーを追加するのは素晴らしいことです。ただし、必要なフィーチャーと不要なフィーチャーを選別しないと、すぐに過剰なユーザー体験を提供する重いプロダクトに転じてしまいます。

 

プロダクトの「完成形」は、これ以上付け加えるものがないときではなく、これ以上取り除くものがないときに達成されます。

 

検討項目

  1. そのフィーチャーを使用中のユーザーは
  2. そのユーザーから得られる収益の割合は?
  3. そのフィーチャーが使用される理由は?
  4. ユーザーへの通知の手段は?
  5. この状況からわかることは?

 

特定のフィーチャーを使用中のユーザーは?

[フィーチャーの詳細(Feature Detail)]ページ

 Feature_Detail_Sawyer.png

特定のフィーチャーが使用される理由は?

ユーザー別にセグメント化したアプリ内自由記入式アンケート

Segment_Sawyer.png 

自由記入式アンケート - 現状理解に有益

Survey_Sawyer.png

あるいは、単純な「はい/いいえ」形式で悪影響を測定

 Yes_No_Sawyer.png

ユーザーへの通知の手段は?

悪いニュースの発表

明確化すべき項目:

  1. 廃止されるフィーチャー
  2. 具体的な廃止日
  3. 廃止の理由
  4. アプリ内の代替フィーチャーや移行方法



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