タグ付けされたページの表示と管理

Pendoのページは、特定のルールに基づいてラベル付けまたは「タグ付け」されたアプリケーションの特定のURL、もしくはセクションです。これにより、Pendoはユーザーの操作を追跡し、使用パターンを明らかにすることができます。

このタグ付けプロセスは、ユーザーがアプリケーションのさまざまな部分をどのようにナビゲートし、利用しているかを理解するのに役立ちます。Visual Design Studio内でページにタグを付けて管理する方法については、「ページのタグ付け」と「ページのタグ付けを行うURL」を参照してください。

PendoのVisual Design Studioを使ってアプリケーションのページにタグを付けたら、［プロダクト（Product）］>［ページ（Pages）］の順に移動してページを管理・分析することができます。この記事では、Pendoでこれらのページを表示、編集、管理する方法について説明します。

タグ付けされたページを表示する

サブスクリプションのタグ付きページのリストを表示するには、左側のメニューの［Pendo］ > ［ページ］にアクセスします。これにより、［ページ］の［概要（Overview）］タブが開きます。モバイルアプリでのみ利用可能な［アラート（Alerts）］タブの詳細については、「モバイルのページとフィーチャーアラート」を参照してください。

テーブルを変更するためのフィルターと検索機能はページリストの上に表示されています。

ページは次の方法でフィルタリングできます。

フィルター（Filter）	説明
セグメント	デフォルトは［全員（Everyone）］です。ドロップダウンメニューを使用して既存のセグメントを選択するか、メニューの一番下にある［+ 新規セグメントを作成（+ Create New Segment）］を使用して新しいセグメントを作成します。
日付範囲	ドロップダウンメニューから事前定義された値を選択するか、特定の期間を指定する「カスタム範囲」を選択します。
アカウント	ドロップダウンメニューを使用して、特定のアカウントまたはすべてのアカウントごとにページを表示します。
アプリ	ドロップダウンメニューを使用して、特定のアプリケーション別またはサブスクリプション内のすべてのアプリケーションごとにページを表示します。
スターアイコン	ドロップダウンフィルターの隣にあるスターアイコンをクリックすると、お気に入りに登録したページだけを表示できます。
検索	ページ名、説明、またはルールでテーブルを検索します。
プロダクトエリア	メインフィルターの下にあるドロップダウンメニューから、特定のプロダクトエリアでページをフィルタリングします。

Pendoのほとんどのページと同様に、フィルターを適用すると、プラットフォーム内を移動する間もフィルターはアクティブなままになります。例えば、ページを1つのアプリでフィルタリングし、［プロダクト］>［フィーチャー］にアクセスすると、アプリフィルターを変更するまでそのアプリに属するフィーチャーのみが表示されます。

ページテーブルには、タグ付けされたページがリストされます。このテーブルに含める列に応じて、タグ付けされたすべてのページに関する次の情報を表示できます。

• 名前（Name）。フィーチャーに付けられたタイトル。Visual Design Studioまたはページの詳細で編集できます。
• 説明（Description）。このフィーチャーに関する追加情報。Visual Design Studioまたはページの詳細ページで編集できます。
• コアイベント（Core Event）。ページがコアイベントとして選択されている場合、「Core」というラベルが表示されます。コアイベントの詳細については、「コアイベントのセットアップ」をご覧ください。
• アプリ（App）。ページが割り当てられているアプリケーション。これは編集できません。
• プロダクトエリア（Product Area）。ページが割り当てられているプロダクトエリア。何も割り当てられていない場合は「プロダクトエリアなし」と表示されます。Visual Design Studioまたはページの詳細ページで編集できます。
• 包含ルール（Include Rules）。どのURLパターンをキャプチャするかを定義する、ページに追加された包含ルール。Visual Design Studioまたはページの詳細ページで編集できます。
• 除外ルール（Exclude Rules）。ページに追加された除外ルールで、ページデータから除外するURLパターンを定義します。Visual Design Studioまたはページの詳細ページで編集できます。
• ページ閲覧数（Page Views）。ページ上部で指定されたセグメントと日付範囲内の、すべての訪問者のページ読み込み総数。
• 訪問者数（Number of Visitors）。ページ上部のフィルターで指定したセグメントと日付範囲内にページでイベントを生成した一意の訪問者の数。
• アカウント数（Number of Accounts）。ページ上部のフィルターで指定したセグメントと日付範囲内でページを訪問した一意のアカウントの数。たとえば、1つの一意のアカウントから2人の一意の訪問者がページを訪れた場合、アカウントの総数は1になります。
• 1日あたりの時間（Time Per Day）。訪問者がそのページに滞在した1日あたりの平均時間（分）。
• 最終更新者（Last Updated By）。ページを最後に更新したPendoユーザー。
• 最終更新日時（Last Updated Time）。ページルールの最終更新日時。ページルールを変更すると、最終更新日時が修正されます。
• 作成者（Created by）。このページに最初にタグ付けしたPendoユーザー。
• 作成日時（Created time）。ページが最初にタグ付けされた日時。
• ページID（Page ID）。特定のページの一意の識別値。API、データ同期、一括更新または削除リクエストに役立ちます。
• タイプ（Type）。ページタグが作成された方法。カスタムは自分やチームが作成したタグを指し、継承はPendoまたは親アカウントによって作成されたタグを指し、非アクティブはデータを取得しなくなったがガイドに使用できる継承された（事前定義された）タグを指します。

列をカスタマイズするには、表の右上にある［列を管理（Manage Columns）］アイコンを選択します。開いたモーダルで、表の列の追加、削除、並び替えができます。

ヒント：テーブルに包含ルール列と除外ルールを追加すると、リスト内の各ページの詳細を開かなくても、タグの背後にあるルールを確認できます。列を並べ替えたり、ページ閲覧数などの重要な情報を表の先頭に移動すると、スクロールを減らすことができます。

Pagesの表にあるデータのカンマ区切り値（CSV）ファイルをダウンロードするには、表の右上隅にある［CSVをダウンロード（Download CSV）］アイコンを選択します。

タグ付けされたページの管理

［プロダクト］>［ページ］の順に移動し、ページを選択して詳細を開きます。

ページの識別子

ページの名前、アプリケーション、割り当てられたプロダクトエリア、および説明が、ページの左上に表示されます。ここでは以下が可能です。

• ページ名を選択して名前を変更します。
• プロダクトエリア名の横にあるドロップダウン矢印を選択して、新しいプロダクトエリアを割り当てます。
• アプリとプロダクトエリアの下に表示されるテキストを選択して、説明を追加するか、既存の説明を変更します。説明は280文字以内にする必要があります。

アクション

ページの右上隅では次のことができます。

• ［ページを削除（Delete Page）］アイコンを選択してページを削除する。ページを削除するには、［ページ］から削除するページの行にカーソルを合わせ、行の最後にある 削除アイコンを選択します。
• ［ページを複製（Clone Page）］アイコンを選択してページを複製する。
• 星型アイコンを選択してページをお気に入りに登録する。［プロダクト］>［ページ］のページリストで星のアイコンを選択してお気に入りに登録することもできます。
• ［リプレイを見る（Watch replays）］を選択して、訪問者がページを操作している様子を視聴する。プランにセッションリプレイが含まれている場合にのみ利用可能です。
• ［目標を作成（Create Goal）］を選択して、進行中または期間限定の使用目標を作成する。詳細については、イベント目標をご覧ください。

警告：ページを削除することはお勧めしません。ページにはガイドが関連付けられているか、ページアナリティクスを使用するセグメントが含まれている可能性があります。少しずつ始め、必要に応じてページを追加することをお勧めします。

詳細

［詳細］コンポーネントを選択して、このセクションを最小化または展開します。このセクションでは、ページルールを編集し、ページの作成者と最終更新者を確認できます。

指標

フィルターと詳細の下には、選択したセグメント、日付範囲、アカウントフィルターに基づいて以下を確認する主要指標セクションがページ上部にあります。

• 一意の訪問者（Unique visitors）。選択した日付範囲内にページを読み込んだ訪問者の合計数。
• 一意のアカウント（Unique accounts）。指定された日付範囲内に少なくとも1人の訪問者がページを読み込んだアカウントの合計数。
• ページ閲覧数（Page Views）。指定した日付範囲内にページが読み込まれた合計回数。
• 訪問者1人あたりのページの平均滞在時間（Average time on Page per visitor）。 指定した日付範囲内に訪問者がこのページに滞在した平均時間。
• 訪問者の獲得（Visitor acquisition）。指定された日付範囲内にこのページを読み込んだ新規訪問者の合計数。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• 新規アカウントの獲得（Account acquisition）。指定された日付範囲内にこのページを読み込んだ新規アカウントの合計数。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• 訪問者の定着率（Visitor adoption）。ページを読み込んだ訪問者の割合。訪問者の合計数を、アプリケーション内のアクティブな訪問者の総数で割って計算されます。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• アカウントの定着率（Account adoption）。少なくとも1人の訪問者がページを読み込んだアカウントの割合。アカウントの合計数を、アプリケーション内のアクティブなアカウントの総数で割って計算されます。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。

面グラフ

これらの指標の下には、選択した日付範囲のすべてのページビューが積み上げ面グラフで表示されます。グラフのタイトルのドロップダウン矢印をクリックすると、表示している日付範囲やデータを変更できます。

最初のドロップダウンメニューで、［時間毎（Hourly）］、［毎日（Daily）］、［毎週（Weekly）］、または［毎月（Monthly）］から頻度を選択します。これらのオプションは、ページ上部で選択した日付範囲によって異なります。2番目のドロップダウンメニューで、次のオプションのいずれかを選択します。

• ページ閲覧数（Page Views）。選択した日付範囲内にページが読み込まれた合計回数。
• ページの平均滞在時間（Average time on Page）。選択した日付範囲内に訪問者がこのページに滞在した平均時間。
• アカウント（Accounts）。選択した日付範囲内にページを読み込んだ訪問者が少なくとも1人いる一意のアカウントの合計数。
• アカウントの定着率（Account adoption）。ページを読み込んだ一意のアカウントの割合。アカウントの合計数を、アプリ内のアクティブなアカウントの総数で割って計算されます。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• 新規アカウントの獲得（Account acquisition）。初めてページを読み込んだ一意のアカウントの合計数。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• すべてのアカウントリテンション（All account retention）。現在の期間にページを読み込み、次の期間にページに戻ったアカウントの割合。期間は、最初のドロップダウンメニューで選択した頻度によって異なります。
• 新規アカウントリテンション（New account retention）。現在の期間に初めてページを読み込み、次の期間にページに戻ったアカウントの割合。期間は、最初のドロップダウンメニューで選択した頻度によって異なります。
• 訪問者（Visitors）。選択した日付範囲内にページを読み込んだ一意の訪問者の合計数。
• 訪問者の定着率（Visitor adoption）。ページを読み込んだ訪問者の割合。訪問者の合計数を、アプリケーション内のアクティブな訪問者の総数で割って計算されます。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• 訪問者の獲得（Visitor acquisition）。初めてページを読み込んだ一意の訪問者の合計数。プランにPendoアナリティクスが含まれている場合にのみ利用可能です。
• すべての訪問者のリテンション（All visitor retention）。現在の期間にページを読み込み、次の期間にページに戻った訪問者の割合。期間は、最初のドロップダウンメニューで選択した頻度によって異なります。
• 新規訪問者のリテンション（New visitor retention）。 現在の期間に初めてページを読み込み、次の期間にページに戻った訪問者の割合。期間は、最初のドロップダウンメニューで選択した頻度によって異なります。

2番目のドロップダウンメニューからデータを選択した後、グラフ内のデータポイントにカーソルを合わせると、前のデータポイントに基づく関連データとトレンド情報が表示されます。トレンド情報が「該当なし（N/A）」である場合、以前の値が0だったことを示します。

面グラフの右上には、次の2つのアクションがあります。

• 目標を作成する。このページの定着率を測定するために、継続的または期間限定の使用目標を設定します。詳細については、「イベント目標」を参照してください。
• データエクスプローラで表示する。グラフのデータを分析するために、事前に入力されたデータエクスプローラレポートを生成します。このレポートを使えば、セグメントや日付範囲を比較し、高度なフィルターを適用し、訪問者やアカウントの詳細を掘り下げ、ビジュアルをカスタマイズし、レポートをダッシュボードに保存して継続的なインサイトを得ることができます。

上位パラメータ

パラメータ化されたURLを使用している場合、上位パラメータテーブルには、特定のページルールに関連付けられている上位100件のパラメータと、各パラメータのページ閲覧数が一覧表示されます。ページでパラメータ化されたURLが使用されていない場合、この表は表示されません。

上位パラメータテーブルには、ユーザーが最も頻繁にアクセスするページのバリエーションが表示されます。テーブル内の任意のパラメータ値を選択すると、その特定のパラメータの詳細ページが開き、メインページの詳細と同じ使用状況データが表示されます。これには、総閲覧数、一意の訪問者数、トレンド閲覧データなどの指標が含まれ、ユーザーがページのさまざまなバリエーションにどのように反応しているかを包括的に把握できます。

上位訪問者と上位アカウント

また、エリアチャートと上位パラメータの下の表では、ページを閲覧した上位訪問者と上位アカウントを確認することもできます。セクションの上部にある［すべての訪問者を表示（View All Visitors）］または［すべてのアカウントを表示（View All Accounts）］を選択すると、関連付けられたすべての訪問者またはアカウントを一覧表示したレポートを表示し、CSVファイルにエクスポートできます。

関連付けられたフィーチャーおよびガイド

上位訪問者とアカウントの下には、このページを対象とするフィーチャーとこのページを対象とするガイドのセクションが表示されています。

このページを対象とするフィーチャーセクションには、フィーチャータグのページの場所としてこのページが選択されているすべてのフィーチャーが表示されます。

このページを対象とするガイドセクションには、ガイドの場所を編集するときに、（サイト全体ではなく）このページに少なくとも1つのステップがページの場所として割り当てられているすべてのガイドが表示されます。このセクションは、プランにPendoガイドが含まれている場合にのみ表示されます。

イベントの詳細

ページの下部にある［イベントの詳細（Event Breakdown）］表では、ページを読み込んだ訪問者に関連付けられた一意のイベントプロパティの組み合わせが一覧表示されます。同じイベントプロパティが同じ訪問者から10回送信された場合、［総閲覧数（Total Views）］が10のデータが1行のみが入力されます。表ヘッダーの横の数値は、ページ閲覧数の総数ではなく、一意のイベントプロパティの組み合わせの総数を表します。

この内訳表には最大5,000行が含まれます。［CSVをダウンロード（Download CSV）］アイコンを選択すると、完全なデータセットをCSVにエクスポートできます。

表の右上にある［列を管理（Manage Columns）］アイコンを選択して、表の列を変更できます。

注：Visual Design Studioの起動時にリストからページを選択して、タグ付けされたページの詳細を表示することもできます。この方法の詳細については「ページのタグ付け」をご確認ください。

タグなしのページを表示する

［プロダクト］>［ページ］の［タグなしURL（Untagged URLs）］タブには、Pendoでページとしてタグ付けされていないアプリ内のURLが表示されます。このリストには、PendoがインストールされているURLのうち、既存のページのタグ付けルールに合致しないページ読み込みイベントが過去7日間に発生したすべてのURLが表示されます。

［タグ無しURL］のリストが更新される頻度は、アプリケーションが受信するイベントの数によって異なりますが、短い場合は、1時間ごとに更新されます。

タグなしURLテーブルには、アプリケーション、URL、ページビュー数、ページ読み込みイベントでタグなしの各URLが最後に識別された日時が表示されます。テーブルで［URLにタグ付けする（Tag URL）］を選択することにより、Visual Design Studioを開かずにURLをページとしてタグ付けしたり、既存のページタグにルールとしてURLを追加することができます。詳細な手順については「ページのタグ付け」をご覧ください。

タグ無しURLのリストの時間枠は、ページ上部のフィルターで選択したサブスクリプションまたはアプリケーションによって異なります。この選択により［タグ無しURL］テーブルの開始時間が変わります。これは、タグ無しURLテーブルのイベントレートが異なる可能性があるためです。

たとえば、［すべてのアプリ（All Apps）］では、特定のアプリケーションを選択した場合よりもイベントレートが高くなる可能性があります。これを考慮して、［すべてのアプリ］を選択した場合のタグなしURLテーブルの時間枠は、過去168時間から現在までに設定されます。特定のアプリケーションを選択した場合、時間枠は、そのアプリケーションで最後に記録されたイベント時刻の168時間前から開始されます。タグなしURLテーブルに対してクエリが実行されるイベントの最大数は250万件です。

注：はい。特定のサーバーホスト/ドメインが除外リストに含まれていても、その環境のタグなしURLは［タグなしURL］セクションに表示されます。Pendoは、この環境から引き続きデータを収集しているため、これは正常な動作です。収集されたデータをフィルタリングする方法の詳細については、「除外/包含リスト」を参照してください。