データエクスプローラレポートを作成したら、結果を分析し、チャートをカスタマイズし、他の人と共有できます。
この記事では、レポートデータの操作方法、結果のエクスポート方法、およびレポートをチームと共有する方法について説明します。
レポートが読み込まれると、［グラフ（Chart）］と［詳細（Breakdown）］セクションが表示されます。これによりデータが視覚化され、グラフの生成に使用された生データを確認できます。
グラフを分析する
このグラフはクエリで定義されたイベント測定の推移を示しています。
- X軸には選択した日付範囲が表示されます。
- Y軸には、イベントの合計やその他の選択された測定値が表示されます。
データポイントにカーソルを合わせると、前のポイントとの比較値と傾向が表示されます。
凡例はグラフの下に表示され、最大10件のイベントが含まれます。凡例からイベントを選択すると、グラフでイベントデータが非表示になります。イベントデータをグラフに戻すには、再度選択します。また、グラフの右上にあるドロップダウンメニューや、内訳セクションの表を使って、グラフに表示するイベントを変更することもできます。
クエリに数式が追加されている場合、グラフには数式データが表示されます。個々のイベントのデータを表示したい場合は、適用されている数式を削除してください。
データが不完全な時間枠は、破線パターンで示されます。たとえば、水曜日の時点で週次データを表示する場合、現在の週（まだ7日間が経過していない状態）のデータが破線パターンで表示されます。
グラフを変更する
グラフの種類と表示の両方を、必要に応じて調整できます。
グラフの種類を調整します。［グラフ（Chart）］セクションの左上にあるドロップダウンメニューを選択し、新しいグラフの種類（折れ線、面、積み上げ面、列、積み上げ列、棒、積み上げ棒、円、サマリーナンバー）を選択することで、表示されるグラフの種類を更新できます。2つのイベントグループが選択されている場合、イベントグループごとにグラフの種類を選択することができます。
使用可能なオプションは、クエリによって異なります。オプションがグレーアウトされている場合は、そのオプションにカーソルを合わせると、選択できない理由を確認できます。
グラフの表示を調整します。 グラフの右上にあるドロップダウンメニューを使用して、グラフに表示するデータを選択します。次の2つのオプションがあります。
- ［上位10個の値（Top 10 values）］（数式が適用されている場合は［上位10個の数式（Top 10 formulas）］では、詳細表のサマリーの上位10個の値が使用されます。これらの値は、レポートを実行するたびに動的に更新されます。
- ［カスタム表示（Custom visibility）］では、詳細表の目のアイコンを選択することで、表に表示する値を選択できます。
データを操作する
追加情報を表示するには、グラフのデータポイントにカーソルを合わせ、対応する日付と数量を表示します。折れ線グラフ、面グラフ、縦棒グラフの場合は、前のデータポイントに基づいた傾向情報も表示できます。トレンド情報が「該当なし（N/A）」である場合、以前の値が0だったことを示します。
データポイントを選択すると、そのデータポイントの数量に含まれる特定の訪問者とアカウントを一覧表示するサイドパネルが開きます。デフォルトでは、このサイドパネルのテーブルには、選択した期間のサポート指標とともに、訪問者IDおよびアカウントIDごとのデータが表示されます。
このテーブルには、次の列が含まれています。
- イベントの合計数。選択した期間中に訪問者またはアカウントによって生成されたイベントの合計数。
- 一意の訪問者数（アカウントのみ）。選択した期間中にアカウントに関連付けられた個別の訪問者の合計数。
- レイジクリック。訪問者が短時間内にUIの特定の領域を繰り返しクリックした回数。
- エラークリック。クライアント側のJavaScriptエラーが100ミリ秒以内に発生したクリック数。
- デッドクリック。アプリケーションのUIに目に見える影響を与えなかったクリックの数。
- Uターン（ページのみ）。訪問者がページに移動し、7秒以内に前のページに戻った回数。
訪問者またはアカウントについて表示されるメタデータ値を変更する場合は、表の最初の列の横にある［フィルター］アイコンを選択します。
これにより、訪問者またはアカウントIDが新しい値に置き換えられ、サイドパネルに表示されるデータまたは数値は再計算されません。変更すると、この設定は、レポートが閉じられるか、メタデータフィールドが変更されるまで有効になります。
サイドパネルでデータをエクスポートする場合は、テーブルの下にある［CSVをダウンロード（Download CSV）］を選択します。
必要に応じて［メタデータを追加（Add Metadata）］を選択し、ドロップダウンメニューから値を選択して、CSVに追加のメタデータを含めることができます。目的のメタデータを選択したら、［CSVを生成（Generate CSV）］を選択してファイルをデバイスにダウンロードします。
また、グラフの下にある凡例のラベルにカーソルを合わせると、グラフ内の関連データが強調表示されます。
グラフをダウンロードする
グラフをPNG画像ファイルとしてダウンロードする場合は、［グラフ］セクションの右上にある［PNGをダウンロード］アイコンを選択します。
内訳を見る
［内訳］セクションには、グラフに表示されているデータを要約したテーブルが含まれています。
内訳テーブルの上には、アクティビティやイベントのない行を除外するためのトグルがあります。検索フィールドを使用して、特定のデータポイントを見つけることもできます。
グラフ表示を更新する
内訳テーブルの最初の列の各行には、関連付けられたデータをグラフに表示しているかどうかを示す［グラフに表示（Show in chart）］アイコンがあります。グラフのX軸には最大10件のイベントを表示できます。デフォルトでは、表の［サマリー（Summary）］列で降順に並べ替えられた最初の10件のイベントが選択されています。
グラフに表示されるイベントを更新するには、グラフの右上にあるドロップダウンメニューで［カスタム表示（Custom visibility）］を選択し、該当する各イベントの横にある目のアイコンを使用して［グラフに表示］を選択します。クエリに数式が含まれている場合、グラフ内の個々のイベントデータを表示するには、グラフ右上で［カスタム表示］を選択する必要があります。
10件のイベントがすでに表示されている場合、いずれかのイベントを非表示にしてから、新たに表示するイベントを選択する必要があります。
内訳サマリーを理解する
詳細表の［サマリー（Summary）］ 列の値は、選択した日付範囲において、イベントグループとして選択した［測定値（Measure）］ に基づく合計数を反映しています。
［サマリー］列の右側の列の数字は［サマリー］の数と一致しない可能性があります。これは選択した測定方法に基づいて予想される動作です。
［イベントの合計数（Total events）］で測定する場合、［サマリー］の数には日付範囲内のすべてのイベントのインタラクションが含まれます。このインスタンスでは、日付範囲全体の合計が［サマリー］の数になります。
一意の訪問者数または一意のアカウント数で測定する場合、［サマリー］の数は一意の使用状況を見ているため、前の各列の合計と一致しない場合があります。
理解を深めるために、次のような例を考えてみましょう。
- 2週間の日付範囲で特定のフィーチャーを使用した一意の訪問者数を報告します。
- 1週目には、訪問者Aと訪問者Bの2人の訪問者がフィーチャーをクリックしました。1週目の詳細表に表示される合計数は「2」です。
- 2週目には、訪問者Aと訪問者Cの2人の訪問者がフィーチャーをクリックしました。2週目の詳細表に表示される合計数は「2」です。
- 日付範囲の合計が「4」であっても、訪問者Aは単一の一意の訪問者であり、1回の訪問のみカウントされるため、［サマリー］列には合計数として「3」が表示されます。
グループ化を理解する
グループ化の値でデータを整理する場合、一意の値の数が10,000を超えない限り（選択したイベントが10件以下：イベントごと、選択したイベントが10件超：すべてのイベント）、選択したグループ化オプション（訪問者メタデータ、アカウントメタデータ、履歴メタデータまたはイベントプロパティ）の有効なすべての値が詳細表から返されます。結果は、選択したセグメント別にフィルタリングされます。
内訳表をエクスポートする
データの完全なテーブルをCSVとしてエクスポートする場合は、［内訳］セクションの右上にある［CSVをダウンロード（Download CSV）］アイコンを選択します。選択すると、ファイルがデバイスに自動的にダウンロードされます。
レポートの保存
レポートの作成と分析が終わったら、レポートを保存しておくと、必要に応じて調査結果の確認とクエリの変更を行うことができます。
ページの右上隅にある［保存］を選択し、次に以下を入力します。
- ［レポート名］と［説明］を入力することで、レポート一覧から簡単に識別できるようにします。
- 可視性。Pendoサブスクリプションの他のユーザーがレポートを表示または編集できるようにするには、［全員］に設定してください。（読み取り専用権限を持っている場合、レポートは［自分のみ］としてのみ保存できます。)
- ［ダッシュボードに追加］（オプション）で、このレポートを既存のダッシュボードにピン留めして素早くアクセスできます。
［レポートを保存］を選択して、［アナリティクス］>［レポート］でサブスクリプションの保存済みレポートのリストに追加します。
レポートを共有する
保存したレポートを共有するには、 ［アナリティクス］>［レポート］ からURLをコピーするか、ユーザーをそこに誘導します。
他のユーザーがアクセスする必要がある場合は、レポートの可視性が［全員］に設定されていることを確認してください。この設定は、レポートの上部にある共有アイコンを使用して更新できます。
レポートをダッシュボードに追加する
保存済みレポートをダッシュボードに追加するには、2つの方法があります。
- レポートの上部にある［ダッシュボードに追加］を選択します。
- 既存のダッシュボードに新しいデータエクスプローラウィジェットを作成し、保存済みのレポートを選択します。これにより、使用状況データを他の指標とともに一元的に監視できます。
ダッシュボードウィジェットでレポートを表示する場合：
- イベントタグにカーソルを合わせると、イベント名、フィルター、適用されたアプリが表示されます。タグを選択して、イベントの詳細を表示するモーダルを開きます。
- チャートポイントまたは概要指標を選択すると、データエクスプローラと同様に、詳細な訪問者およびアカウント情報を含むサイドパネルが開きます。
- ウィジェットの右上隅にある［レポート全体を表示］を選択して、データエクスプローラで完全なレポートを開きます。