これらのリリースノートには、Listenの変更点のうち、発生したときに影響を受ける変更点のリストが記載されているので、関連ドキュメントを参照する前に、最近の変更点について知ることができます。
2026年6月
訪問者がフィードバックフォームに画像を添付できるようにする
アイデアポータルを通じてフィードバックを送信する際に、訪問者が画像をアップロードできるように設定できるようになりました。これにより、訪問者は文章によるフィードバックに加えて、バグのスクリーンショットなどの視覚的な情報を提供でき、プロダクトチームがフィードバックをよりよく理解し、それに基づいて行動するのに役立ちます。訪問者は最大10枚の画像を送信できます。JPEGとPNGの両方のフォーマットに対応しています。詳細については、「フィードバックフォームをカスタマイズする」をご覧ください。
ステータス主導のアイデアポータル
アイデアポータルは、新たにステータス主導型をサポートするようになりました。この機能では、アイデアのステータスに基づいてタブが自動的に作成され、ステータスが更新されるにつれてアイデアがタブ間を移動するため、手動で再編成することなくポータルの正確性を維持できます。既存のカスタムポータルを、ポータルの設定タブからいつでもステータス主導型に変換できます。詳細については 「アイデアポータルでユーザーにエンゲージ」 および 「アイデアポータルをカスタマイズ」 をご参照ください。
2026年5月
Pendo MCPサーバーを介してフィードバック項目を作成する
Pendo MCPサーバーを通じて、リッスンのフィードバック項目を作成できるようになりました。これにより、Pendoに切り替えて手動で入力することなく、接続されているAIクライアントから直接フィードバックを取得できます（たとえば、ClaudeやCursorに特定の訪問者またはアカウントに代わってフィードバック項目を記録するように依頼するなど）。詳細については、Pendo MCPのAIエージェント向けツールを参照してください。
Sentimentアンケートの回答をリッスンに送信する
あらゆるSentimentアンケートタイプ（NPS、CSAT、PMF、UX-Lite）のテキスト回答と評価をフィードバック項目としてリッスンに送信できるようになりました。以前は、リッスンに送信できるのは NPS 応答のみでした。各アンケートタイプは、フィードバックのビューやフィルターにそれぞれ独自のソースとして表示され、元の数値評価はインポートされた各フィードバック項目とともに保存されます。詳細については、「アンケートの回答をリッスンに送信する」を参照してください。
SlackからPendoリッスンへフィードバックを送信（ベータ版）
Slackメッセージをフィードバック項目としてPendoリッスンに直接送信できるようになりました。このインテグレーションにより、アプリケーションを離れることなく、パブリックとプライベートの両方のSlackチャンネルでの会話からインサイトを収集できます。ユーザーはフィードバックを送信でき、各送信内容を訪問者またはアカウントに関連付けることで、正確な追跡が可能になります。詳細は「SlackからPendoリッスンへフィードバックを送信（ベータ版）」をご覧ください。
2026年4月
フィードバックとアイデアを一括編集
複数のフィードバック項目やアイデアを選択して、アプリ、ラベル、プロダクトエリア、ステータス、担当者を一括で更新できるようになりました。これにより、大量のフィードバックやアイデアをより効率的に整理できます。詳細については、「リッスンでフィードバックを管理する」および「アイデアの作成と管理」を参照してください。
2026年3月
アイデアポータルの機能強化
- アイデアやフィードバックにラベルを表示できるようになりました。これにより、訪問者はポータルの表示をフィルタリングできます。ポータルエディターとして、［用語を変更］モーダルを使ってフィルタリングのために訪問者に表示されるラベルを選択できます。
- ポータルのタブとセクションもドラッグ可能になり、ポータルのコンテンツの順序変更が簡単になりました。
- 訪問者とユーザーは、アイデアまたはフィードバックフォームのリンク アイコンを選択して共有可能なリンクをコピーし、ポータル内のそのアイテムを直接開くことができます。
詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」および「アイデアポータルでユーザーにエンゲージする」をご参照ください。
2026年2月
Pendoリッスン設定とナビゲーションの更新
フィードバックソースや自動化ルールなどのリスニング設定を、 ［Pendoリッスン］>［リッスンの設定］から管理できるようになりました。リッスンナビゲーションメニューも更新され、項目の名前が変更され、再編成されました。
- フィードバックを分析するは見てみるになりました。
- フィードバックビューはフィードバックになりました。
- アイデアを検証するはアイデアになりました。
- ポータルはメインのPendoリッスンナビゲーションの一部です。
これらの変更により、設定オプションが統合され、メニューのラベルと機能が一致するようになり、必要なものが見つけやすくなりました。詳細については、Pendoリッスンの概要を参照してください。
ロードマップ項目の説明の書式設定を行う
ロードマップ項目の説明を追加または更新する際に、リッチテキスト編集が可能になりました。以前は、説明はプレーンテキストに限られていました。この更新により、テキスト、リンク、リストに書式設定オプションを適用して、機能やイニシアチブのコンテンツをより適切に整理できます。詳細については「ロードマップのアイテムを管理する」をご参照ください。
JiraとPendoリッスンの双方向インテグレーション（ベータ版）
Pendoリッスンで双方向のJiraインテグレーションを設定できるようになりました。これにより、Jiraからのステータス更新がPendo内の関連するアイデアやフィードバック項目に自動同期されます。以前は、インテグレーションはPendoリッスンからJiraへの一方向のフローのみをサポートしており、アイデアをJiraの課題にリンクし、顧客のインサイトをデリバリーチームと共有できました。Jira課題のステータス変更は、設定可能なステータスマッピングを通じて、リンクされたPendoリッスンのアイデアやフィードバック項目に自動的に反映されます。これにより、プロダクト計画と開発の連携が効率化され、手作業が省かれ、関係者が常に最新情報を得られるようになります。自動および手動のステータス変更は、アイデアやフィードバック項目のアクティビティログで明確に表示されます。詳細については、「PendoリッスンとJiraを同期（ベータ版）」をご覧ください。詳細については、「PendoリッスンとJiraを同期（ベータ版）」をご覧ください。
アイデアポータルエディターで編集履歴を表示および管理する
アイデアポータルの編集中に、変更を元に戻したりやり直したり、現在のセッションから編集内容を復元したりできるようになりました。アイデアポータルエディターの ［編集］ タブを使用して、最近の変更を表示および管理します。このアップデートにより、ポータルのデザインを進捗を損なうことなく反復できます。詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
2026年1月
AIを使用してプロダクトエリアにフィードバックを自動的に割り当てる（ベータ版）
プロダクトエリアのコンテキストを提供することで、AIベースのフィードバック割り当てを有効にできるようになりました。プロダクトエリアにコンテキストが追加されると、Pendo はそれを活用して受信したフィードバックを自動的に割り当てます。これにより、手動での並べ替えが減り、キーワードルールに比べて割り当ての精度が向上し、Exploreでのフィードバック管理の拡張に役立ちます。詳細については、AIを使用してプロダクトエリアにフィードバックを自動的に割り当てる（ベータ版）を参照してください。
2025年12月
アイデアポータルをカスタマイズし、アイデアを絞り込む
新しいフィルターと可視性オプションを使用して、訪問者がポータル内のアイデアをどのように表示し、対話するかを管理できるようになりました。訪問者はアプリ、プロダクトエリア、アイデアのステータスでアイデアを絞り込むことができます。アイデアの投票数を表示するか非表示にするかを選択でき、コメントの可視性をアカウントレベルまたは訪問者レベルに設定することも可能です。アイデアポータルエディターでは、アプリ、アイデアのステータス、プロダクトエリアなどの用語の名前を、訪問者にとってわかりやすい名前に変更できるようになりました。これらの更新により、ユーザーのニーズに合わせてアイデアポータルのコンテンツと表示をより柔軟に管理できるようになります。詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
2025年11月
アイデアポータルでフィードバックフォームをカスタマイズする
アイデアポータルのフィードバックフォームをカスタマイズして、ブランドや情報ニーズにより適合させることができるようになりました。フィールドタイトル、プレースホルダーテキスト、質問タイプをカスタマイズし、アプリやプロダクトエリアの選択などのオプションメタデータを含め、必須フィールドを定義します。フィードバックの送信後に表示される確認メッセージをカスタマイズすることもできます。このアップデートにより、訪問者のフィードバックを収集および分類する方法をより細かく制御できるようになります。詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
Microsoft TeamsをPendoリッスンに接続する（ベータ版）
Microsoft TeamsをPendoリッスンに接続できるようになり、お客様の通話録音を個別のフィードバックアイテムとしてインポートできます。この連携により、分析用インサイトを含むお客様の通話をインポートします。アンケート、NPS回答、アプリ内フィードバックと同じワークスペースで、転写された通話インサイトをレビューし、分類します。フィルターを使用して、音声と書面のフィードバックの傾向を追跡します。詳細については、「PendoリッスンをTeamsに接続する（ベータ版）」をご覧ください。
アイデアとフィードバックのステータスをカスタマイズする
組織の製品開発ワークフローに合わせて、Listenのアイデア項目やフィードバック項目にカスタムステータスを作成できるようになりました。デフォルトのシステムステータスに依存するのではなく、チームが使用するステージを反映するように独自のステータスを定義してください。これにより、社内ユーザーに分かりやすい言葉で、フィードバックやアイデアのステータスをより明確に伝えることができます。ツール間の一貫性が保たれ、関係者への透明性が向上します。詳細については、「アイデアとフィードバックのステータスをカスタマイズする」をご参照ください。
2025年10月
Salesforceに同期するフィードバックソースを制御する
最初にSalesforceを通じて送信されたフィードバックだけでなく、どの適格なフィードバックソースがSalesforceにフィードバックをプッシュバックするかを選択できるようになりました。PendoリッスンのFeedbackソースページを使用して、各ソースのSalesforce同期をオンまたはオフにします。このオプションを有効にすると、過去のフィードバックを同期することもできます。詳細については、「SalesforceとPendoリッスンを併用する」を参照してください。
PendoリッスンでCSVアップロード中に訪問者とアカウントを作成する
CSVファイルを使用してPendoリッスンにフィードバックをアップロードするときに、訪問者とアカウントを自動的に作成できるようになりました。この設定を有効にすると、Pendoはファイル内の一致しない訪問者IDまたはアカウントIDに対して新しいレコードを生成し、アップロードされたフィードバックをそれらの新しいレコードにリンクします。この機能強化により、特にPendoリッスンを試用またはオンボーディングするユーザーにとって、準備時間と価値実現までの時間が短縮されます。レコードの作成はオプションであり、デフォルトではオフになっています。詳細については、フィードバックのCSVファイルをリッスンにアップロードするを参照してください。
更新メールの機能強化
アイデアやフィードバックの更新に関するメールを、送信者の詳細、コンテンツ、確認を分離した構造化された多段階フローで作成および管理できるようになりました。このアップデートにより、再利用可能なテンプレートとテーマのサポートが追加され、チームは訪問者とのコミュニケーション全体でメッセージングとブランディングを標準化することができます。さらに、メールのステータスと履歴をより簡単に閲覧できるため、追跡とコラボレーションがしやすくなります。詳細については、「更新情報をメールで送信する」をご参照ください。
GongをPendoリッスンに接続する
GongをPendo Listenに接続できるようになりました。これにより、お客さまとの通話録音を個別のフィードバック項目としてインポートできます。この連携では、インサイトを含む通話を分析用に取り込むことが可能です。文字起こしされた通話インサイトを、アンケート、NPSの回答、アプリ内フィードバックと同じワークスペースで確認・分類できます。フィルターを使って、音声とテキストのフィードバックを横断してトレンドを追跡しましょう。詳細は、「ListenをGongに接続（ベータ）」をご覧ください。
2025年9月
アイデアポータルで検索する
訪問者がアイデアポータルで既存のフィードバックを見つける方法が増えました。ポータルの上部にある新しい検索バーで、提出されたアイデアを閲覧および絞り込みが可能です。フィードバックフォームでは、新しいリクエストを入力し始めると、類似のアイデアが提案されます。これらのアップデートは、重複投稿を減らし、既存のアイデアに対する投票を促すのに役立ちます。詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
2025年8月
見込み客からのフィードバックをPendoリッスンで収集する
Pendo内で直接、またはSalesforceインテグレーションを通じて、見込み客アカウントのフィードバックをPendoリッスンに記録できるようになりました。このアップデートにより、営業チームは初期の需要シグナルを収集し、プロダクトチームは既存の顧客データに加えて顧客フィードバックを含めることで、ユーザーのニーズをより完全に把握できるようになります。詳細については、 「SalesforceとPendoリッスンを併用する」 を参照してください。
アイデアポータルに優先順位を追加する
アイデアポータルで私の優先順位タブを有効にすると、訪問者が送信したフィードバックやアイデア投票を個別に表示できます。このオプションのセクションは、訪問者が共有した内容を追跡し、アカウント内の他のユーザーからの関連するフィードバックを確認するのに役立ちます。詳細については、「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
2025年7月
Pendoリッスンの自動化ルールの機能強化
自動化ルールが既存のプロダクトエリア、ラベル、アプリケーションを上書きするか追加するかを制御できるようになり、フィードバックをより柔軟に分類できるようになりました。以前は、ルールが値を上書きしていたため、キーワードが複数のルールに一致すると予期しない変更が発生することがよくありました。この更新により、すべてのフィールドタイプでルールの動作が標準化され、設定時に追加ロジックまたは上書きロジックを選択できるようになり、チームが正確なフィードバック閲覧数ビューを維持し、自動分類への信頼を向上させることができます。詳細については、「自動化ルールでフィードバックを管理する」を参照してください。
2025年6月
担当者フィールド
アイデアとフィードバック項目には、特定のアイデアまたはフィードバック項目を推進する主な責任を負ったチームメンバーである担当者フィールドが追加されました。これにより、情報を収集し、進捗状況を監視し、成功を確実にするための連絡先が誰であるかが明確になります。詳細については、「アイデアやフィードバック項目を特定のチームメンバーに割り当てる」をご参照ください。
リッスンExplore
フィードバックを大規模に分析するために設計された、AIを活用した一連の機能をリリースしました。これにより、自然言語クエリを使用してインサイト、トレンド、ユーザーセンチメントをすばやく明らかにすることができます。詳細については、リッスンExploreを有効にする、リッスンでAIを活用してフィードバックを分析する、ZendeskとPendoリッスンとのインテグレーションを参照してください。
更新情報メールを作成して送信するための新しいオプション
ユーザーインターフェースで更新メールを作成して送信するために3つの方法を利用できるようになりました。これにより、ユーザーが必要なときに重要なメッセージを届けるプロセスが迅速化されます。詳細については、「更新情報メールを送信する（ベータ版）」を参照してください。
2025年5月
ロードマップに追加するときにアイデアをフィルタリングする
ロードマップにアイデアを追加する際に、アプリ、プロダクトエリア、ステータスでアイデアをフィルタリングできるようになりました。これにより、ロードマップに追加すべき関連アイデアに集中できます。詳細は、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」を参照してください。
2025年3月
メールで更新情報を送信（ベータ版）
フィードバック項目またはアイデアに対して過去に送信した更新情報メールを表示し、それを置き換えるための新しい更新情報メールを送信できます。詳細については、「更新情報をメールで送信する」をご参照ください。
2025年2月
メールで更新情報を送信（ベータ版）
リッスンでフィードバック項目またはアイデアの購読者にメールで更新情報を送信できる機能をテストしています。詳細については、「更新情報をメールで送信する」を参照してください。
フィードバックソース管理
フィードバックソース管理ページを通して、複数のフィードバックソースをPendoリッスンに接続できます。この管理ページには、左側にあるメニューの［リッスン（Listen）］>［フィードバックソース（Feedback sources）］からアクセスします。詳細については、「リッスンにフィードバックを追加する」を参照してください。
2025年1月
リッスンに送信するガイドの投票とアンケート調査およびNPS回答のAI設定
ガイドの投票とアンケート調査の回答およびNPS調査の回答を自動的にリッスンに送信する際に、どれをAIに分析させるかを選択できます。これにより、Pendoは作成された各フィードバック項目の回答に基づいてタイトルを自動的に作成できます。詳細については、「ガイドの投票とアンケート調査の回答をリッスンに送信する」および「NPS調査データをリッスンに送信する」を参照してください。
自動化ルール
フィードバックを受領した際に、アプリ、プロダクトエリア、ラベルを自動でフィードバックに割り当てるルールを定義する機能が、ベータ版から一般公開に移行しました。詳細については、「自動化ルールでフィードバックを管理する」を参照してください。
2024年12月
複数の投票とアンケート調査を含むガイドの回答をリッスンに送信する
複数の投票とアンケート調査を含むガイドがある場合は、ガイド内の投票とアンケート調査に対する回答をリッスンに送信できます。同じガイドからの複数の投票とアンケート調査は、リッスン内では1つのフィードバック項目に表示されます。詳細については、「ガイドの投票とアンケート調査の回答をリッスンに送信する」をご覧ください。
既存および将来のガイドの投票とアンケート調査の回答をリッスンに送信する
既存および将来のガイドの投票とアンケート調査の回答を、ガイド自体から、またはガイドをソースとしてリッスンから接続することで、リッスンに送信できます。手順については、「ガイドの投票とアンケート調査の回答をリッスンに送信する」を参照してください。
2024年11月
リッスンでの共同作業
Pendoコラボレーションを使用すると、リッスン内のフィードバック項目やアイデアにコメントを追加できます。詳細については、「リッスンで共同作業する」をご覧ください。Pendoコラボレーション全般については、「Pendoのご紹介」を参照してください。
既存および将来のNPS調査の回答をリッスンに送信する
NPS調査のテキスト形式での回答を、回答者が付けた数値のNPSスコア（0～10の評価）とともに、フィードバック項目としてリッスンに送信できます。その後、これらの評価でNPSフィードバックをフィルタリングできます。詳細については、「NPS調査データをリッスンに送信する」を参照してください。
テーブル内のページネーション
リッスン内のフィードバック項目とアイデアのテーブルビューには、一度に最大50行が表示されます。テーブルの下部にある矢印を使用すれば、さらに項目をスクロールできます。詳細については、「リッスンでフィードバックを管理する」および「アイデアの作成と管理」を参照してください。
2024年10月
リソースセンターのアイデアポータルのサイズを変更する
リソースセンターからアイデアポータルを公開するときに、アイデアポータルのデフォルトのサイズを変更できます。詳細については「アイデアポータルでユーザーにエンゲージする」をご参照ください。
ラベルカテゴリーを削除
保存したフィードバックビューや自動化ルールで使用されていないラベルカテゴリーは削除できます。詳細については、「ラベルでリッスンデータを整理する」をご覧ください。
ラベルカテゴリーを編集
ラベルが関連付けられているオートメーションルール、フィードバック項目、アイデア、保存済みのフィードバックビューに影響を与えずに、ラベルカテゴリーの名前を編集できます。詳細については、「ラベルでリッスンデータを整理する」をご覧ください。
2024年9月
ラベルを削除
保存したフィードバックビューや自動化ルールで使用されていないラベルは削除できます。詳細については、「ラベルでリッスンデータを整理する」をご覧ください。
アイデアポータル
アイデアポータルは、訪問者とのアプリ内エンゲージメントを促進するために設計された、Pendoリッスンの新機能です。キュレーションしたアイデアをカスタマイズされたアイデアポータルに提示し、フィードバックを引き出します。リソースセンター、ガイド、独自のアプリケーションを通じて、複数のポータルを作成して共有できます。詳細については「アイデアポータルでユーザーにエンゲージ」および「アイデアポータルをカスタマイズ」をご参照ください。
ロードマップにアイデアを追加する
ロードマップにアイデアを追加することで、フィーチャーとしてコミットする前に、どのようなアイデアを評価しているかを社内のステークホルダーに伝えることができます。詳細については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご参照ください。ロードマップにアイデアを直接追加しても、そのアイデアはフィーチャーに昇格されません。そのため、ロードマップの外部バージョンには表示されません。詳しくは、「ロードマップの共有」をご参照ください。
2024年8月
ラベルを編集する
フィードバック項目やアイデアに付けられたラベルの名前は、すでに関連付けられている自動化ルール、フィードバック項目、アイデア、保存済みのフィードバックビューに影響を与えずに編集できます。詳細については、「ラベルでリッスンデータを整理する」をご覧ください。
ロードマップの共有
ロードマップの上部にある［共有（Share）］ボタンを使うと、ロードマップを共有できます。Pendoサブスクリプション内の特定のユーザーと共有するか、Pendoサブスクリプション全体と共有するか、ロードマップの公開バージョンを外部で共有するかを選択できます。詳細と手順については、ロードマップの共有を参照してください。
複数のアプリ
リッスンでは、フィードバック項目やアイデアに複数のアプリケーションを割り当てることができます。フィードバックフォームを使用してフィードバックを送信する方法については、顧客フィードバックの収集をご参照ください。
2024年7月
Jira課題へのアイデアリンクを表示する
JiraとPendoリッスンのインテグレーションが更新され、リンクされたアイデアをリストするPendoセクションがJiraチケットに含まれるようになりました。これらのアイデアのいずれかを選択すると、Pendoリッスンで自動的に開きます。詳細については、JiraとPendoリッスンのインテグレーションをご参照ください。
自動化ルールビルダー（ベータ版）
リッスンの自動化ルールでは、フィードバックが届いた時にアプリ、プロダクトエリア、ラベルを自動的に割り当てるルールを定義できます。詳細については、自動化ルールでフィードバックを管理するを参照してください。
複数のプロダクトエリア
リッスンでは、フィードバック項目やアイデアに複数のプロダクトエリアを割り当てることができます。ベストプラクティスや手順などの詳細については、リッスンでのプロダクトエリアとラベルのベストプラクティスをご参照ください。
2024年6月
AIアシストによるサマリー
フィードバックビューのAIを活用したサマリーのUIが少し変更になりました。詳細については、フィードバックインサイトを表示するを参照してください。
お気に入りのロードマップ
［リッスン（Listen）］>［ロードマップ（Roadmaps）］のロードマップ一覧からロードマップをお気に入りに追加できるようになりました。スター列を使用して表を並べ替えたり、上部フィルターのスターアイコンを使用してお気に入りのロードマップのみを表示したりできます。これにより、最も重要なロードマップに簡単にアクセスできるようになります。ロードマップの詳細については、リッスンのロードマップを参照してください。
2024年5月
PendoディスカバーからPendoリッスンへのリブランディング
Pendoディスカバーは、ユーザーの声に耳を傾けるという弊社のコミットメントをよりよく反映するために、Pendoリッスンとしてリブランディングされました。
JiraとPendoリッスンのインテグレーション
Jiraインテグレーションにより、アイデアをJiraチケットに落とし込めるようになりました。これにより、リッスンですでに作成したフィードバックをエンジニアリングチケットの裏付けとして使用し、フィードバックと優先順位付けのプロセスを統一できます。詳細については、JiraとPendoリッスンのインテグレーションを参照してください。
2024年3月
CSVファイルのアップロードに関する問題を解決する
CSV形式でフィードバックをディスカバーにアップロードするプロセスに新しいステップが追加されました。これにより、Pendo内でファイルを確認し、問題を修正できるようになりました。手順については、フィードバックのソースを接続するを参照してください。
2024年2月
フィードバック項目をアイデアに一括リンクする
保存されたフィードバックビューで複数のフィードバック項目を選択し、それらをまとめてアイデアにリンクできるようになりました。 詳細については、フィードバック項目をアイデアにリンクするとディスカバーでフィードバックを管理するを参照してください。
ディスカバーに送信する、投票とアンケート調査の回答のタイトルを自動的に作成する
フィードバック項目としてディスカバーに送信されるガイド投票の回答のタイトルが作成されます。［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］でフィードバックのサマリーを有効にしている場合、作成された各フィードバック項目の回答の説明に基づいてタイトルが自動的に作成されます。詳細については、Pendoディスカバーの概要と顧客フィードバックの収集を参照してください。
フィードバックソースを追加する
CSVのアップロードやガイドのインポート機能を使用して、フィードバックの回答を大規模にディスカバーに追加し、顧客対応チームがSalesforceからフィードバックを送信できるようになりました。詳細については、顧客フィードバックの収集を参照してください。
2024年1月
フィードバック項目をアイデアにリンクする（ベータ版）
提案されたアイデアを有効にすると、AIアシスタントが、ディスカバーのフィードバック項目にリンクする可能性のあるアイデアを提案できるようになります。リンクしている提案は承認または拒否できます。このAI機能をオンにするには、［設定］>［サブスクリプション設定］に移動し、［AI機能（AI Features）］の下の［提案されたアイデアを有効にする（Enable suggested ideas）］を選択します。詳細については、Pendoディスカバーの概要とフィードバック項目をアイデアにリンクするを参照してください。
アイデアをロードマップのフィーチャーに昇格させる（ベータ版）
各アイデアの詳細パネル内の［アクション（Actions）］メニューから、アイデアをロードマップ機能に昇格することができます。手順については、「ロードマップでアイデアを追加、昇格、削除する」をご参照ください。個々のアイデア内から利用できるその他アクションの概要については、「アイデアに基づいて行動する」をご参照ください。
2023年12月
アイデアに対するアクション
［ディスカバー（Discover）］>［検証（Validate）］の個々のアイデアの詳細から［アクション（Actions）］メニューを開くと、アイデアの投票者からセグメントを作成する、回避策を追加する、フィードバック項目にリンクするなどのアクションを実行できます。これらのアクションの概要については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」をご参照ください。
フィードバック項目のリプレイを見る
セッションリプレイをご利用のお客様は、過去30日を対象期間として、訪問者がフィードバックフォームを送信したときのリプレイを再生できます。詳細については、「フィードバックを管理する（Manage feedback）」の記事内の「フィードバックの詳細を表示および編集する（View and edit feedback details）」をご覧ください。リプレイの詳細については、「セッションリプレイの概要（Session Replay overview）」をご参照ください。
2023年11月
第1四半期の開始月
タイムラインロードマップでは、第1四半期の開始月を選択して、ロードマップを計画サイクルに合わせることができます。タイムラインには各月が表示されます。詳細については、Pendoのロードマップおよびロードマップの作成と編集を参照してください。
今回のリリース以前に作成された既存のタイムラインロードマップにも開始月を追加できます。第1四半期の開始月が定義されていないロードマップを開くと、ウィンドウが開き、月を入力するよう求められます。
2023年10月
アイデアの回避策で問題を解決する
アイデアに回避策を追加することで、顧客の問題解決や目標達成を支援できるようになりました。フィードバック項目とアイデアをリンクすると、顧客は必要な回避策に関する最新情報をいつでも確認することができます。詳細については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」と「アイデアに回避策を追加する（Add workarounds to an idea）」をご参照ください。
現在、次、今後テンプレートのリリース
ロードマップの［現在、次、今後（Now, Next, Later）］テンプレートは、Engageのロードマップにアクセスできるすべてのお客様が利用可能です。詳細については、Pendoのロードマップおよびロードマップの作成と編集を参照してください。
2023年9月
ロードマップとバックログのエクスペリエンスに追加
ロードマップの右上にある［+ アイテムを作成（+ Create Item）］ボタンを使用するか、ロードマップのスイムレーン内から新しいアイテムをロードマップに追加できます。ロードマップの右上にある［バックログ］ボタンまたはロードマップのスイムレーン内から、バックログからロードマップにアイテムをドラッグアンドドロップして追加することもできます。詳細については、ロードマップの作成と編集を参照してください。
ロードマップのステータス
個々のイニシアチブまたはフィーチャーの右側の詳細パネルにあるドロップダウンメニューを使用して、ロードマップのイニシアチブおよびフィーチャーのステータスを設定できます。詳細については、Pendoのロードマップを参照してください。
現在、次、今後テンプレートのリリース（オープンベータ版）
ロードマップの［現在、次、今後］（ベータ版）テンプレートは、Engageのロードマップにアクセスできるすべてのお客様が利用可能です。詳細については、Pendoのロードマップおよびロードマップの作成と編集を参照してください。
2023年8月
ロードマップテンプレート（クローズドベータ版）
2023年7月
アイデアテーブルからアイデアを削除する
［検証（Validate）］の［アイデア（Ideas）］リストからアイデアを削除できます。削除するアイデアにカーソルを合わせ、行の最後にあるゴミ箱アイコンを選択します。［アイデア（Ideas）］リストの詳細については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」をご覧ください。
アイデアを作成するための全画面表示
［検証（Validate）］の［アイデア（Ideas）］タブからアイデアを作成すると、ページ全体にわたってフォームが表示され、すべてのフィールドが見やすくなります。具体的なスクリーンショットについては、「アイデアを作成してテストする（Create and test ideas）」をご参照ください。
2023年6月
シングルページビューでのアイデアテスト
マルチページビューと同様、シングルページビューでも、訪問者にアイデアを提示して投票してもらうアイデアテストを作成できるようになりました。シングルページおよびマルチページでアイデアテストがエンドユーザーにどのように表示されるのかについては、「アイデアを作成してテストする（Create and test ideas）」をご参照ください。
2023年4月
投票者のための新しい「興味なし」オプション
検証で作成された［アイデア（Ideas）］は、必要（Must Have）、あった方が良い（Nice to Have）、興味なし（Not Interested）の重要度によって評価されます。詳細については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」をご参照ください。これらの重要度レベルを、セグメントルールの定義として使用する方法については、「アイデアの投票者からセグメントを作成する（Create segments from idea voters）」をご覧ください。
検証のアクセス許可を更新
検証の役割を、管理者（Administrator）、Viewer（閲覧者）、投稿者（Contributor）、マネージャー（Manager）から選択できるようになりました。新規ユーザーはデフォルトで投稿者（Contributor）に設定されます。これには閲覧者（Viewer）権限が含まれ、アイデアの作成と削除、および自分の投票の追加と削除を実行できます。詳細については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」をご参照ください。
2023年3月
新しいROIタブ
検証にROIタブが追加され、検証を使用した結果としての投資収益率（ROI）と、それが組織に与える影響を確認できるようになりました。詳細については、「アイデアをテストする（Test ideas）」の記事の「アイデアテストの投資収益率（ROI）を表示する（View return on Investment (ROI) for idea tests）」をご参照ください。
検証での投票行動に基づいてセグメントを作成
アイデア投票行動を、セグメントルールを定義するためのデータソースとして使用できます。投票行動に基づいてセグメントを作成する方法の詳細と手順については、アイデアの投票者からセグメントを作成する（Create segments from idea voters）をご参照ください。
ロードマップの共有とエクスポート
ロードマップを社内ユーザーと共有し、そのユーザーに閲覧者（Viewer）または編集者（Editor）のアクセス権を付与できます。特定の人と共有することも、リンクをコピーすることも可能です。また、ロードマップを画像としてダウンロードし、顧客と共有することも可能です。詳細については、ロードマップの作成と編集をご参照ください。
ロードマップ内のアイテムのサイズ変更
ロードマップ上のアイテムのサイズを変更することで、タイムライン上の必要な位置で開始・終了させることができます。これには、イニシアチブ内にネストされた個々のフィーチャーも含まれます。詳細については、ロードマップの作成と編集をご参照ください。
ロードマップにアイテムを追加する際の操作性の一新
［+ロードマップに追加（+ Add to Roadmap）］ボタンを使用して、新しいフィーチャーやイニシアチブを作り、バックログからロードマップにアイテムを追加します。詳細については、ロードマップの作成と編集を参照してください。
2023年1月
ナビゲーションの変更
小さい画面を使用している場合は、左側のナビゲーションで［その他（More）］を選択し、ドロップダウンメニューから［検証（Validate）］を選択すると、［検証］ページが表示されます。
アイデアを検証する
Pendoでは、Pendoの左側のメニューからアクセスできるベータ版として検証をリリースしました。これにより、プロダクトのアイデアを作成して投票を追加し、ターゲットユーザーからの実際の反応を収集してテストできます。詳細については、「アイデアを管理する（Manage ideas）」をご参照ください。