Pendoプラットフォームの新機能

Pendoは、データの収集、行動の分析、アプリ内ガイダンスの提供、フィードバックの収集によりユーザー体験を把握して強化できるように設計された、プロダクト体験プラットフォームです。

この記事では、このプラットフォームの変更と改善について詳しく説明します。この内容には、Pendoを提供するための基盤となるツールやインフラストラクチャについても記載されています。この記事では、以下に関する最新情報をご紹介します。

• インストールと設定。
• データ管理。データアナリティクスの詳細については、アナリティクスの新機能を参照してください。
• ページとフィーチャーのタグ付け。これはPendoが個々のURLと要素を分類および追跡するために必要です。
• サブスクリプション。アカウント管理や利用規約も含まれます。

2026年6月

チームでPendoをどのように使用しているかを分析する

Pendoサブスクリプションアナリティクスを使用して、チームがPendoをどのように使用しているかを追跡・分析できるようになりました。自社のアプリケーションで使用しているのと同じアナリティクスツールを使えば、チーム全体のログイン頻度、フィーチャーの利用率、アクティビティの傾向を確認できます。これにより、使用率の低いユーザーを特定し、パワーユーザーを認識し、組織全体でPendoの効果を最大化できます。詳細については、「Pendoの使用状況を分析する」を参照してください。

より多くのアプリレベルのシグナルとセグメント詳細設定

アプリレベルの利用率、エンゲージメント、不満度を示すシグナルをホームページで確認できるようになり、シグナルをセグメント別にフィルタリングしたり、イベントレベルの利用率の計算に「トラックイベント」を含めたりできるようになりました。これにより、手動でレポートを作成することなく、対象ユーザーのアクティブな利用状況、利用時間、不満度がどのように変化しているかを把握できます。詳細については、「PendoおよびSlackのシグナル」をご覧ください。

2026年5月

セグメント別またはメタデータ別にアプリの健全性指標を比較する

セグメントやメタデータごとにアプリの健全性指標を比較し、どの訪問者が利用率、リテンション、不満、センチメントの変化に寄与しているかを確認できるようになりました。これにより、変更がユーザーベース全体に分散しているのか、特定のグループに集中しているのかを把握できます。詳細については、「アプリの健全性」を参照してください。

イベントの詳細表は、表示されている列とソート順を反映します

ページ、フィーチャー、トラックイベントの詳細ページのイベントの詳細表は、表示する列と適用したソート順のみを反映します。これにより、表示されている内容をより信頼しやすくなり、表を現在の分析結果と整合させやすくなり、列を非表示にしたり、［訪問者］列を削除したり、大規模な内訳を並べ替えたりする際に予期せぬ事態が発生するのを防ぐことができます。

カスタム役割の権限の拡張

カスタムロールが設定されているサブスクリプションの場合、サブスクリプションレベルの設定で、ガイドテーマとプロダクトエリアの管理権限を割り当てることができるようになりました。カスタムアプリケーション役割を使用することで、［アプリケーションの詳細］、［インストール設定］、［生イベント］タブへの表示アクセス権を付与することもできます。以前は、これらの権限はサブスクリプション管理者に限定されていました。これにより、完全な管理者権限を付与することなく、ユーザーに必要なアクセス権限を与えることができます。詳細については、「役割と権限」を参照してください。

閲覧者役割を使用してアプリへのアクセスを管理する

アプリごとに閲覧者の役割の割り当てと割り当て解除が可能になったため、チームメンバーに必要なアプリケーションデータのみへのアクセス権を付与できます。これにより、意図した範囲を超えてアクセス権限を付与することなく、サブスクリプション全体におけるデータの可視性を管理できます。アプリへの閲覧者アクセス権を持たないユーザーは、Pendo全体でそのアプリのデータを見ることができません。詳細については、「役割と権限」を参照してください。

アプリの健全性でフラストレーション指標が利用可能に

レイジクリック、デッドクリック、エラークリック、Uターンなどの主要なフラストレーション指標をアプリの健全性で直接追跡できるようになりました。これらの指標は、選択したアプリとフィルター全体にわたって集計され、時間の経過とともに不満がどのように変化しているかを示す傾向指標も表示されます。これにより、ユーザーがどこで問題に直面しているかを迅速に特定できるため、さらに調査すべき箇所を優先順位付けできます。詳細については「アプリの健全性」を参照してください。

2026年4月

リテンション指標がアプリの健全性で確認可能に

アプリの健全性ページで、新規訪問者のリテンションや新規アカウントのリテンションなど、訪問者とアカウントのリテンションに関する指標を直接確認できるようになりました。これにより、各アプリがユーザーをどれだけ呼び戻しているか、他のポートフォリオレベルの指標を一つのビューで追跡できます。詳細については、アプリの健全性を参照してください。

2026年3月

アプリの健全性がオープンベータに

アプリの健全性を使用して、すべてのアプリを 1 か所に表示し、主要な指標を並べて比較できるようになりました。これにより、カスタムダッシュボードを作成したりアプリを一つ一つ分析したりせずに、どのアプリが成長しているか、停滞しているか、または注意が必要なアプリを特定しやすくなります。詳細については、 アプリの健全性を参照してください。

ユーザーの一括編集と削除

権限を編集したり、複数のサブスクリプションユーザーを同時に削除したりできるようになりました。これにより、ユーザーアクセスをより効率的に管理できるようになり、新しいチームのオンボーディング、アプリ間での役割の再編成、複数のユーザーの同時オフボーディングなどの際に時間を節約できます。詳細については、「社内ユーザーを管理する」を参照してください。

破損したタグの自動しきい値設定

タグのメンテナンスで自動しきい値設定機能が利用できるようになりました。この機能は、固定の3日間ルールではなく、各タグの過去の使用パターンに基づいて破損したタグを特定します。新しい［破損したタグ］定義列には、各タグに固有の日数が表示されます。これにより、意図的に使用頻度の低いタグではなく、実際に問題のあるタグに焦点を当てることができます。詳細については、 タグのメンテナンスを参照してください。

ポートフォリオ全体のアプリパフォーマンスを監視

アプリの健全性（オープンベータ版）で、すべてのアプリの利用状況やエンゲージメントに関する指標を1か所で確認できるようになりました。これにより、ポートフォリオ全体のパフォーマンスを比較したり、成長しているアプリや衰退しているアプリを特定したり、フィルタリングされたビューをサブスクリプション内の他のユーザーと共有したりすることができます。詳細については、 「アプリの健全性」を参照してください。

CSVファイルを使用してセグメントに訪問者のメタデータを追加する

セグメントルールの作成または編集時に、訪問者のメタデータテキスト値のCSVファイルをアップロードできるようになりました。これにより、手作業で入力することなく、これらのメタデータ値に基づいて特定の訪問者の大規模なリストを含めたり除外したりすることができ、複雑なセグメントの開発と管理が容易になります。詳細については、「セグメント」を参照してください。

2026年2月

インテグレーションのパッケージ更新

Pendoプラットフォームまたは関連するPendoモジュールの一部として、Pendoインテグレーションの大部分にアクセスできるようになりました。Salesforceインテグレーション、データ同期、APIアクセス、Webhooks、Twilio セグメントのwebhooksは、引き続き有料アドオンとしてご利用いただけます。特定のガイドのインテグレーションにはガイドコードブロックが必要で、これはGuides Proの一部です。インテグレーションの完全なリストとその要件については、Pendoインテグレーションレジストリをご覧ください。

アカウントの詳細とアカウントのメタデータに説明を追加

個々のアカウントおよびアカウントのメタデータフィールドに説明を追加することで、名前や値だけでは表現できないビジネスコンテキストを把握できるようになりました。説明は、サブスクリプション全体でアカウントとメタデータをどのように解釈すべきかを明確にするのに役立ち、アカウント固有の詳細と内部定義の文書化が容易になります。説明はAIで生成することも手動で入力することもでき、情報提供のみを目的としており、レポートには影響しません。詳細については「アカウントの詳細」および「訪問者とアカウントメタデータ設定」をご覧ください。

2026年1月

ユーザープロフィールの再設計

Pendoのユーザープロフィール体験を更新し、より明確で整理されたレイアウトにしました。名前、パスワード、チームメンバーシップ、権限などのプロフィールの詳細が、専用の［プロフィール］タブに表示されるようになりました。言語、テーマ、通知設定などのインターフェース設定は、別の「環境設定」タブに配置されるようになりました。詳細については、Pendoのユーザープロフィールをご覧ください。

PendoエージェントはPendo Web SDKとなりました

Pendo全体で、ウェブアプリケーションで実行されるJavaScriptライブラリを指す際に、「エージェント」という用語を「Web SDK」に更新しました。この変更により、より正確な用語を反映されいます。Web SDKは使用イベントを収集し、アプリ内ガイドを配信し、セッションリプレイなどの機能を提供します。名前の更新のみであり、機能、実装、バージョン管理には変更はありません。

2025年12月

ダークモードが利用可能になりました

Pendoのユーザープロフィールメニューからダークモードに切り替えることができるようになりました。この設定は、個人アカウントのアプリの外観を変更します。デバイスの設定に合わせてライト、ダーク、システムテーマのいずれかを選択し、暗い環境での目の疲れを軽減します。詳細については、Pendoのユーザープロファイルを参照してください。

エージェントアナリティクス（ベータ版）で特定のユースケースを追跡する

Agent Analyticsでトラッキングされたユースケースを作成および管理できるようになり、特定のトピックのパフォーマンスを経時的にモニタリングできます。トラッキングされたユースケースは手動で定義され、フィルター、レポート、ダッシュボード間で保持されます。これにより、AIエージェントへの変更が長期的に与える影響を測定しやすくなります。このアップデートでは、以前のセマンティックプロンプト入力フィールドが置き換えられ、ユーザーインテントを経時的に分析するための、より安定した共有可能な方法が提供されます。詳細については、［Agent Analytics］内の［ユースケースの分析とトラッキング（Analyze and track use cases in Agent Analytics）］を参照してください。

2025年11月

ページとフィーチャーにスクリーンショットを追加する

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）でタグ付けされたページまたはフィーチャーを保存するときに、スクリーンショットをキャプチャできるようになりました。スクリーンショットはタグと一緒に保存され、視覚的なコンテキストを提供します。これにより、タグの正確性を確認したり、チームメイトと明確に共有したり、ステークホルダーがアプリを開かずに測定内容を理解するのに役立ちます。詳細については、ページとフィーチャーのスクリーンショットの追加と表示をご覧ください。

新しい言語の選択肢が利用可能

デフォルトの言語設定としてポルトガル語またはスペイン語を選択できるようになりました。これにより、既存の英語、日本語、ドイツ語のオプションに加えて、サブスクリプションのデフォルトロケールまたは個人設定を設定できます。詳細については、 サブスクリプション設定 と Pendoのユーザープロファイル を参照してください。

エージェントアナリティクスがオープンベータ版で利用可能です

エージェントアナリティクスを使用することで、プロダクト内でユーザーがジェネレーティブAIとどのようにやり取りしているかを理解できるようになりました。訪問者のプロンプトと完全な会話を追跡するし、一般的なユースケースを特定し、AIの有効性を測定し、コンテキスト内での実際のやり取りを調査します。Agent アナリティクスは、フィルター、パス分析、セッションリプレイ、ダッシュボードなどをサポートしています。セットアップ情報については、PendoでAIエージェントを追加して構成するをご参照ください。

トレンドカードからアクションを実行

ホームページやページおよびフィーチャーのリストページのトレンドカードから、リプレイの閲覧やガイド作成などの後続アクションを実行できるようになりました。インサイトからアクションへの移行がさらに容易になります。詳細については、「トレンドカードを使用して動作をモニタリングする」を参照してください。

外部MCPサーバーがオープンベータ版に

Pendoの外部MCPサーバーがオープンベータ版で利用可能になりました。これにより、AIツールをPendoサブスクリプションに接続し、サポートされているMCPクライアントを使用してリアルタイムデータをクエリできるようになります。互換性のある環境でサーバーを構成することにより、メタデータ、使用状況の指標、ガイドのパフォーマンスなどを取得できます。詳細については、Pendo MCPサーバーに接続するを参照してください。

2025年10月

フィルターでの複数アプリ選択の動作を更新

訪問者レポート、アカウントレポート、リテンションレポート、アプリフィルターを含むダッシュボードウィジェットでのアプリ選択体験を更新しました。動的なすべてのアプリオプションの代わりに、選択されたアプリの静的なリストが表示され、新しい複数選択オプションであるすべてのアプリを選択、すべてのWebアプリを選択、すべてのモバイルアプリを選択から選択できるようになりました。この変更は、複数のアプリケーションを含むサブスクリプションにのみ影響し、既存の選択には影響しません。

2025年9月

フラストレーション別にセグメント化する

レイジクリック、エラークリック、デッドクリック、Uターンなどのフラストレーション指標に基づいて、訪問者をセグメント化できるようになりました。これらの指標は、プロダクト使用状況ルールと訪問者またはアカウントデータルールの両方で利用可能です。これにより、摩擦シグナルに基づいてセグメントを開発し、コホート間でユーザーの行動を比較し、アプリ内の一般的なフラストレーションパターンを分析できます。詳細については、「フラストレーション指標」および「セグメントルール」を参照してください。

2025年8月

更新されたクローラー設定でより多くのボットトラフィックを管理

わかりやすくするために、［既知のウェブクローラーからのトラフィックをブロック］設定は、［既知のボットからのデータをブロック］という名前に変更されました。また、サブスクリプション設定で［追加のクローラーを管理］を選択することで、疑わしいボットを最大20件までブロックできるようになりました。この更新により、ボットトラフィックのフィルタリングをより細かく制御でき、アナリティクスをよりクリーンで正確に保つことができます。詳細については、「使用状況データ内のボットアクティビティ」および「Pendoが除外する既知のボット」を参照してください。

フィーチャーのタグ付けの動的フィルター処理のコントロール

フィーチャーのタグ付けで動的フィルタリングをより正確に制御できるようになりました。新しいアプリ設定タグルールの提案時に動的属性値を許可では、カスタム属性（アプリ設定で定義）で自動生成または不安定に見える動的な値をアプリケーション全体のタグ候補に含めるかどうかを指定できます。ビジュアルデザインスタジオでは、新しいトグル動的カスタムHTML属性値のフィルター処理によってこれらのカスタム属性をセッションレベルで制御できるようになりました。また、わかりやすくするために、既存のトグルの名前が選択時に他の動的要素をフィルタリングに変更されました。詳細については、フィーチャーのタグ付けおよびカスタムHTML属性を参照してください。

セッションプロパティを使用したセグメントの開発

訪問者のセッション開始時に収集されたセッションプロパティ（チャネル、リファラー、ソース、メディア、キャンペーン、用語、コンテンツなど）を使用してセグメントを構築できるようになりました。これらをイベントプロパティフィルターとして追加して、訪問者がどのようにアプリに到着したかに基づいてセグメントを定義します。例えば、有料検索キャンペーンや特定の紹介リンクから来た訪問者のセグメントを作成することができます。このアップデートにより、分析でより詳細な動作の比較が可能になります。詳細については、ウェブ分析およびセグメントのイベントプロパティを参照してください。

ホームページのAIを活用したトレンドカード（ベータ版）

ホームページでAIを活用したトレンドカードを有効にすることで、意味のある行動パターンや使用状況の変化を自動的に浮き彫りにすることができます。これらのカードは、既存の指標ベースのトレンドカードを補完し、レポートを作成せずにプロダクトアクティビティを監視するのに役立ちます。詳細については、「トレンドカードを使用して行動を監視する」を参照してください。

イベントリストページでトレンドカード（ベータ版）が利用可能に

トレンドカードは、ページ、フィーチャー、トラックイベントのリストページの上部で利用可能になりました。これらのカードは、選択したフィルターに基づいて、閲覧数やクリック数の増減など、指標に基づく使用の変化を強調します。詳細については、「トレンドカードを使用して行動を監視する」を参照してください。

2025年7月

オンボーディングの効果を測定する

オンボーディングインパクトブリーフは現在、すべてのPendoのお客様にご利用いただけます。このエクスポート可能なWordドキュメントは、オンボーディングの成果を要約し、時間やコストの削減といった成果を強調し、関係者への報告に役立ちます。詳細については、Pendo を使用してオンボーディングの成功を測定するをご覧ください。

Pendoリプレイを視聴できる人を管理する

セッションリプレイでリプレイを視聴できるユーザーを管理する、アプリレベルの新しいリプレイユーザーロールを追加しました。以前は、［閲覧者（Viewer）］アクセス権を持つすべてのユーザーがデフォルトでリプレイを視聴できました。この変更の一環として、既存のユーザーには、Pendoリプレイがすでに有効になっているすべてのアプリケーションへのPendoリプレイアクセス権が付与されました。管理者は、各ユーザーとアプリケーションにPendoリプレイアクセスを割り当てたり削除できるようになりました。これにより、管理者は組織全体のリプレイアクセスをより詳細に制御できるようになります。詳細については、「リプレイを見る」を参照してください。

ホームページで使用状況とフラストレーションの傾向を確認する

Pendoのパーソナライズされたホームページで、主要な使用状況とフラストレーションの傾向を直接確認できるようになりました。これには、エンゲージメントが上昇または低下しているページとフィーチャー、エラーやレイジクリックが最も多いページとフィーチャーが含まれます。これらのインサイトは、完全なレポートを作成しなくても、ユーザーの行動を監視し、潜在的な問題を特定するのに役立ちます。詳細については、「パーソナライズされたPendoホームページ」を参照してください。

Pendoのデフォルト言語を設定する

サブスクリプションのデフォルトのロケールを設定できるようになりました。これは、個人ロケールを選択していないユーザー向けに、コアPendoページ全体に表示される言語を制御します。サポートされている言語には日本語とドイツ語が含まれており、さらに多くの言語が計画されています。個々のユーザーは、ユーザープロフィールでこの設定を上書きできます。詳細については、サブスクリプション設定とPendoのユーザープロファイルを参照してください。

エージェントで未定義のメタデータフィールドをブロックする

エージェントから送信される新しい訪問者とアカウントのメタデータフィールドの作成をブロックできるようになりました。この設定は、事前に定義されたメタデータフィールドのみがサブスクリプションに受け入れられるようにすることで、データガバナンスを維持するのに役立ちます。新しい未定義のフィールドは直ちに破棄され、Pendoに保存または処理されることはありません。詳細については、未定義のエージェントメタデータフィールドをブロックするを参照してください。

2025年6月

ドメインごとの複数 IdP のサポート

単一のドメインに対して、複数のアクティブなアイデンティティプロバイダー（IdP）を設定できるようになりました。これにより、同じ確認済みドメインのユーザーに対して、異なる認証システムをサポートすることが可能になります。これは、事業部門や地域ごとに異なる IdP を使用している組織にとって有用です。詳細については、SAMLシングルサインオン（SSO）の概要を参照してください。

2025年5月

ダッシュボードへのアクセス権をリクエストする

閲覧権限がないダッシュボードへのアクセス権をリクエストできるようになりました。404エラーの代わりに、アクセス権をリクエストできる画面が表示されます。ダッシュボードのオーナーはアプリ内通知とメール通知を受け取り、閲覧者または編集者にアクセス権を付与するか、リクエストを拒否することができます。決定が下されると、依頼者に通知されます。この変更により、外部とのコミュニケーションに依存せずに組織全体のアクセス権を管理する新しい方法が導入されました。詳細については、「ダッシュボードへのアクセス権リクエストを管理する」を参照してください。

ユーザーをチームに一括で割り当てる

ユーザー設定から、ユーザーを1つまたは複数のチームに一括で割り当てられるようになりました。この更新により、各ユーザーのチーム割り当てを［ユーザー］テーブルの新しい［チーム］列で確認でき、サブスクリプション管理者は、ユーザープロフィールから直接チームの詳細を開くこともできます。これらの更新により、サブスクリプション全体でチームの割当を表示および管理する方法が増えました。詳細については、「チームでユーザーを整理する」および「社内ユーザーを管理する」を参照してください。

Pendoサポートボットからサポートを受ける

Pendoの新しいAIを活用したPendoサポートボットはAsk Pendo（ベータ版）に代わり、すべてのユーザーで利用可能になりました。よくある質問にリアルタイムで回答します。有料プランをご利用の場合、ボットは複雑な問題をサポートチームに直接エスカレーションすることも可能です。このアップデートにより、チケットフォームを必要とせず、より迅速で効率的なサポートが可能になりました。詳細については、テクニカルサポートチームにPendoに関する問い合わせをするを参照してください。

2025年4月

訪問者とアカウントのホバーカード

Pendo全体で、名前またはIDにカーソルを合わせると訪問者とアカウントの詳細を一目で確認できるようになりました。ホバーカードには、初回訪問、アクティブな日数、滞在時間などの使用状況のハイライトのほか、アカウントタイプや収益など、マッピングしたメタデータが含まれます。これにより、現在のビューから移動せずに、コンテキストをすばやく把握できます。表示されるメタデータをカスタマイズするには、［設定］>［メタデータ］でマッピングを設定します。詳細については、「訪問者とアカウントのメタデータ設定」を参照してください。

新しいメタデータマッピング

訪問者とアカウントのメタデータフィールドをメールアドレスやアカウントタイプなどの標準化された属性にマッピングできるようになりました。これらのマッピングはホバーカードをサポートし、プラットフォーム全体で一貫したラベルと値を確保します。この変更の一環として、データマッピングページの名前は、より広範な目的をより適切に反映するためにメタデータに変更されました。詳細については、「メタデータとデータマッピング」を参照してください。

MAUインサイトのための新しい組織レポーターの役割

組織設定で組織レポーターの役割を割り当てることができるようになり、ユーザーはすべてのサブスクリプションにおける月間アクティブユーザー（MAU）の数と傾向を確認できます。これにより、他の設定へのアクセス権を与えることなく、使用状況に関するインサイトを共有できます。詳細については、「MAU指標」および「組織ユーザー」を参照してください。

オーストラリアのデータホスティング環境

Pendoは、オーストラリア国内でデータを保管することがビジネス上または規制上必要なお客様を対象に、適用されるデータ保護規制またはビジネス要件に準拠するために、オーストラリア国内で完全にホスティングされ、個別に管理された環境を提供することができます。詳細についてはグローバルデータホスティングをご覧ください。

リッスンのメール機能設定

初期設定ではオンになっており、「設定」>「サブスクリプション設定」の「リッスンのEメール機能」設定を使用すると、リッスンのフィードバック項目またはアイデアから訪問者に更新メールを送信できます。詳細については、「サブスクリプション設定」をご参照ください。

訪問者タイプをアプリケーションに割り当てる

訪問者タイプ（B2B、B2C、またはB2E）をPendo内の各アプリケーションに割り当てられるようになりました。これにより、プロダクトの使用状況に基づいて、より関連性の高いインサイトや機能を提供することができます。訪問者タイプの割り当ては情報提供のみを目的として使用され、請求には影響しません。これらの設定は、アプリケーション設定からいつでも更新できます。詳しくは、「ウェブアプリケーションの設定」をご覧ください。

2025年3月

チームでユーザーを整理する

Pendoで「チーム」と呼ばれるカスタムユーザーグループを作成できるようになりました。これにより、ユーザーを個別に選択するのではなく、特定のチームとダッシュボードを共有でき、共有ダッシュボード上でチームメンバー同士がコメントや@メンションができることで、データ中心のコラボレーションがサポートされます。この変更により、［設定］>［ユーザー］が［設定］>［ユーザーとチーム］に変わりました。詳細については、チームでユーザーを整理するを参照してください。

Pendoにユーザーを一括で招待する

ユーザー作成プロセス中に、一度に最大10人のユーザーを招待できるようになりました。これにより、より効率的にユーザーのオンボーディングを支援し、招待の一環としてチームに割り当てることができます。詳細については、「社内ユーザーを管理する」を参照してください。

Salesforce向けPendoツールキット

Salesforce向けPendoツールキットをPendoのブラウザ拡張機能の実装上に構築することで、Salesforce上で容易に特定のPendo機能を効果的かつ効率的に展開できるようになりました。詳細については、「Salesforce向けPendoツールキット」を参照してください。

セルフサービスSAML SSO

Pendo契約にSAML SSOへのアクセスが含まれており、まだSAML SSOを設定していない場合、組織の管理者はPendoサポートに連絡しなくてもSAML SSOを設定できます。詳細については、「組織設定の概要」、「SAMLシングルサインオン（SSO）の概要」、および「SAMLシングルサインオン（SSO）を設定する」を参照してください。

2025年1月

コメントスレッドの購読を解除する

コメントスレッドの購読を解除することで、通知センターとメールのどちらにおいても通知が届くことは無くなります。詳細については、「リッスンで共同作業する」および「ダッシュボードで共同作業する」を参照してください。

コメントの削除

管理者ユーザーは、リッスン内の任意のPendoユーザーによるコメントを削除できます。手順については、「リッスンで共同作業する」および「ダッシュボードで共同作業する」を参照してください。

コラボレーション向けのメール通知

Pendoユーザーは、自分が参加しているスレッドに誰かが返信したり、コメントで自分がメンションされたり、自分のコメントに絵文字でリアクションされたときのメール通知をオプトインまたはオプトアウトすることができます。手順については、「リッスンで共同作業する」および「ダッシュボードで共同作業する」を参照してください。

2024年11月

ボットを除外する

Pendoの使用状況データから新しいボットアクティビティを除外できる設定がサブスクリプション設定に追加されました。詳細については、「使用状況データ内のボットアクティビティ」を参照してください。

IdPを通してメタデータを取得する

Pendo Launcherブラウザ拡張機能を通してPendoを実装している場合は、IDプロバイダー（IdP）を通して訪問者IDとともにメタデータを取得できます。詳細については、「拡張機能のサブスクリプション設定」を参照してください。手順については、「IdPを通して訪問者とメタデータを識別する」、「Oktaを通して訪問者とメタデータを識別する」、「Microsoft Azureを通して訪問者とメタデータを識別する」を参照してください。

通知センター

Pendoで共同作業を行う場合、新しいコメントが届くと、Pendo内の集中管理場所である通知センターから確認して管理できます。詳細については、「通知センター」をご覧ください。Pendoの他の部分でのコラボレーション機能の詳細については、「Pendoのご紹介」、「ダッシュボードで共同作業する」、および「リッスンで共同作業する」を参照してください。

Pendoでのコラボレーション

Pendoのコラボレーションでは、ダッシュボードやリッスンで他のPendoユーザーとコミュニケーションを取ることができます。Pendo内の個々の項目にコメントしたり、他のユーザーをメンションして会話を開始することができます。詳細については、「Pendoのご紹介」、「ダッシュボードで共同作業する」、および「リッスンで共同作業する」を参照してください。

セグメントホバーカード

どのセグメントドロップダウンでも、セグメントにカーソルを合わせてカードが表示されるようになりました。これにより、重要なセグメントの詳細が一目でわかり、ユースケースに最適なセグメントかどうかを判断するのに役立ちます。詳細については、セグメントを参照してください。

2024年10月

セグメント検証

セグメントを検証して、そのセグメントの品質と正確度がチェックされたことを伝えることができます。これにより、チームが分析を行う際に有用なセグメントを選択することができるとともに、クリーンで整理された信頼性の高いデータセットを維持することができます。詳細については、「セグメントを検証する」と「役割と権限」を参照してください。

パーソナライズされたPendoホームページ

Pendoでパーソナライズされたホームページを設定できます。そのホームページでは、ビジネス目標に基づいてカスタマイズされた推奨事項とリソースが提供されます。これにより、自分にとって意味のあるデータに素早く移動できます。詳細については、「パーソナライズされたPendoホームページ」をご参照ください。

2024年9月

非アクティブ時のタイムアウト設定

［設定（Settings）］>［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］では、Pendoユーザーがサインアウトされ、再度サインインを求められるまでの非アクティブ時間を設定できます。詳細については、「サブスクリプション設定」をご参照ください。

リプレイの概要と説明（ベータ版）

［サブスクリプション設定］で[リプレイの概要と説明（Replay summaries and descriptions）]の設定をオンにすると、AI がセッションリプレイでリプレイの概要と説明を作成できるようになります。詳細については、「サブスクリプション設定」をご参照ください。

インサイトAI機能設定

［サブスクリプション設定］の［インサイト（Insights）］設定をオンにすると、Pendo AIアシスタントがアカウントの行動の傾向を分析して、プロダクトを改善する方法を明らかにすることができます。詳細については、「サブスクリプション設定」をご参照ください。

Pendoリッスンでアイデアポータルを作成および編集するための権限

Pendoリッスンの新機能である、1つ以上のアイデアポータルを作成、編集、訪問者と共有する機能は、［管理者］権限を持つユーザーまたはリッスン［マネージャー］権限を持つユーザーが利用できます。詳細については、「役割と権限」の「リッスンの権限」をご参照ください。

Pendoのアイデアポータル

アイデアポータルをリリースし、表示されているアイデアへの投票、Pendoでの体験に関するその他のフィードバックの送信が行えるようになりました。詳細については、「Pendoにプロダクトフィードバックを提供する」をご参照ください。

リッスンにアイデアを追加するための権限

リッスンでロードマップにアイデアを追加する新機能は、［管理者（Admin）］権限を持つユーザー、またはリッスン ［マネージャー（Manager）］権限を持つユーザーで、 ［ロードマップ作成者（Roadmap Creator）］権限またはロードマップ公開者権限のいずれかを持つユーザーが利用できます。詳細については、「役割と権限」の「リッスンの権限」をご参照ください。

2024年8月

IDプロバイダー（IdP）を通じて訪問者のメタデータを取得する

Pendo Launcherを通じてデプロイされたPendoのブラウザ拡張機能実装の場合、OktaやMicrosoft AzureなどのIdPを通じて訪問者IDを設定できます。詳細については、「拡張機能のサブスクリプション設定」をご参照ください。

リッスンのロードマップ共有権限

リッスンの新しいロードマップ機能には、ロードマップ固有の権限が必要です。デフォルトでは、新規ユーザーにはロードマップ作成者の役割が付与されます。Pendoの［管理者（Admin）］ユーザーにはすべてのロードマップの権限が与えられます。詳細については、［役割と権限」の「リッスンの権限」 > 「ロードマップの役割」からご覧ください。

2024年7月

シングルサインオン（SSO）設定

組織の管理者は、［設定（Settings）］>［組織設定（Organization Settings）］の［SSO］タブから、OktaのSCIMでSAMLを設定できます。詳細については、組織設定の概要およびPendoでSCIMを設定するを参照してください。

拡張機能のサブスクリプション設定タブ

Pendoのブラウザ拡張機能実装用のサブスクリプションレベル設定は、［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］の新しいタブに移動しました。詳細については、拡張機能のサブスクリプション設定を参照してください。

セグメントの詳細の更新

［ピープル（People）］>［セグメント（Segments）］のセグメントの詳細パネルを更新し、いくつかのビジュアルを改善しました。新しいお気に入りオプションを含め、ほとんどのアクションがパネルの上部に配置されるようになりました。さらに、セグメントの説明を表示する新しい［概要］タブを追加するなど、整理しやすいようにパネル内のタブに微調整を加えました。詳細については、セグメントを管理するを参照してください。

プロダクトフィードバックポリシー

Pendoリッスンに移行したことで、プロダクトマネジメントのライフサイクル全体の一環として、フィードバックを収集し、それに基づいて行動できるようになりました。この変更に伴い、プロダクトフィードバックポリシーを更新しました。このポリシーには、お客様からいただいたフィードバックの収集および管理方法に関するガイドラインが記載されています。詳細については、Pendoのプロダクトフィードバックポリシーを参照してください。

2024年6月

タグ付けの役割名の変更

ページ、フィーチャー、およびトラックイベントの管理に関するユーザーの役割をより明確にするため、名称を「アナリスト」から「タグ付けエディター」に変更しました。 詳細については、役割と権限を参照してください。

セグメントリストをCSV形式でダウンロードする

［ピープル（People）］>［セグメント（Segments）］から、セグメントのリストをCSVファイルとしてエクスポートできるようになりました。これにより、セグメントデータをダウンロードしてオフラインで分析したり、他のユーザーと共有したりできます。詳細については、セグメントを管理するを参照してください。

ウェブアプリケーションにファビコンを追加する

アプリケーション設定の［ブランディング（Branding）］設定を使用して、Pendoの各ウェブアプリケーションを表すファビコンを割り当てることができるようになりました。このアップデートにより、カスタム画像をアップロードして、アプリケーションを識別するための視覚的な手がかりを提供できるようになります。詳しくは、ウェブアプリケーションの設定をご覧ください。

セグメントに説明を追加する

セグメントビルダー内でセグメントの説明を追加および表示できるようになりました。さらに、［ピープル（People）］>［セグメント（Segments）］から説明を表示および検索し、［セグメント］テーブルとセグメントの詳細ビュー内で表示することもできます。これにより、セグメントをより適切に理解し、整理できるようになります。詳細については、セグメントを参照してください。

2024年5月

ドロップダウン選択のお気に入りのセグメント

お気に入りのセグメントが、Pendo全体のセグメントフィルターリストの一番上に表示されるようになりました。この機能強化により、最も重要なセグメントにすばやくアクセスできるようになり、最もよく使用するセグメントをスクロールしたり検索したりする必要がなくなります。詳細については、セグメントを管理するを参照してください。

ページのイベントプロパティ

これまでクローズドベータ版として提供していたページのイベントプロパティを、すべてのPendo管理者がタグ付けのために利用できるようになりました。これらのイベントプロパティは、不変のURLや理解しにくいURLのアプリをタグ付けするのに特に役立ちます。プロパティの設定とタグ付けの手順については、ページのイベントプロパティを参照してください。

MAU指標

［組織の設定（Organization Settings）］に、過去30日間にアプリケーションを使用した一意のアクティブ訪問者の数が表示される、［MAU］という新しいデフォルトのタブができました。詳細については、MAU指標を参照してください。

セグメントにカーソルを合わせるとタグの詳細が表示される

セグメントビルダーでページ、フィーチャーおよびトラックイベントにカーソルを合わせると、フルネーム、説明、および関連する指標（合計インタラクション数、一意の訪問者数、過去30日間にイベントに反応した一意のアカウント数など）を表示できるようになりました。このホバー機能は、セッションリプレイでイベント別にフィルタリングする場合にも使用できます。詳細については、セグメントを参照してください。

ページの詳細の更新

［ページの詳細（Page details）］ページで、標準のデザインパターンに合わせてスタイルが更新されました。さらに、選択した日付範囲の［ページ閲覧数（Number of page views）］を示す新しい指標がページ上部に追加されました。ページの詳細については、ページのタグ付けと表示を参照してください。

Pendoでのウェブアプリケーションの追加

Pendoの設定からPendoサブスクリプションにアプリケーションを追加できます。これは、サブスクリプションの作成時に作成されたデフォルトのアプリケーションに追加されます。手順については、「ウェブアプリを追加する」を参照してください。

2024年4月

Cookieの有効期間と更新の設定

Pendoエージェントが設定したウェブブラウザのCookieが期限切れになるまでの最大有効日数を設定し、Cookieの有効期限を更新しないようにすることができます。詳しくは、ウェブアプリケーションの設定をご覧ください。

アプリケーションの非アクティブ化

サブスクリプション設定の［アプリケーション（Applications）］リストからアプリケーションを削除できます。アプリケーションを非アクティブ化すると、Pendoの非管理者ビューから削除されます。非アクティブ化したアプリケーションは、後から再度アクティブ化することはできません。詳細については、ウェブアプリの管理、拡張アプリの非アクティブ化、およびモバイルアプリの非アクティブ化を参照してください。

サブスクリプション設定とアプリの詳細に関する変更

［サブスクリプション設定（Subscription Settings）] およびウェブおよび拡張アプリケーションの設定の［アプリの詳細（App Details）］ページに表示される設定のコピーと順序に変更を加えました。詳細については、 サブスクリプション設定、 ウェブアプリケーションの設定 、および拡張機能のアプリケーション設定を参照してください。

さらに、［ブラウザスクリプトを使用して訪問者メタデータを設定する（Set Visitor Metadata Through Browser Scripting）］という設定を拡張アプリケーションに追加しました。この設定は、ブラウザスクリプトを通じてPendoのブラウザ拡張機能の実装設定に必要となります。この手順については、ブラウザスクリプトを使用して訪問者およびメタデータを特定するを参照してください。Salesforceを使用してPendoのブラウザ拡張機能の実装設定を行う場合の具体例については、Salesforceコンポーネントを使用して訪問者を特定するを参照してください。

ページIDとフィーチャーID

ページIDとフィーチャーIDをそれぞれのリストページのテーブル列として追加できます。これらの列は、各テーブル内で並べ替えとサイズ変更ができ、エクスポート前にテーブルに追加されると、CSVエクスポートに含まれます。このアップデートにより、API、データ同期、およびサポートチームが処理する一括更新または削除で使用するID値にアクセスするプロセスが簡素化され、個々のページおよびフィーチャーの詳細ページのURLからIDを手動で取得する必要がなくなります。

フィーチャータイプ

［プロダクト（Product）］>［フィーチャー（Features）］の［タイプ（Type）］フィルターには、［フィーチャー］リストで現在使用可能なタイプのみが表示されるようになりました。これまでは、特定のフィーチャーのタイプがテーブルにあるかどうかに関係なく、考えられるすべてのフィーチャーのタイプが表示されていたため、テーブルに結果が表示されない場合に混乱が生じることがありました。フィーチャーが1種類しかない場合、このドロップダウンは表示されません。詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

サイト全体を対象とした要素検出

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）でフィーチャーをタグ付けすると、最近のイベントデータのサンプルに基づいて、アプリ内で同じフィーチャールールが適用されるURLの推定数が表示されるようになりました。 このアップデートにより、ルールに基づくURL間の関連性を把握できるようになり、サイト全体または特定のページを対象に、より多くの情報に基づいてフィーチャーのタグ付けに関する意思決定を行えるようになりました。これにより、不正確なデータの発生を減らすことができます。フィーチャーのタグ付けの詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

日付ピッカーの改善

アプリ全体で日付ピッカーの多くを効率的に使用できます。カスタムの日付範囲を使用する場合は、日付ピッカーの上部から直接、月や年を選択できます。このアップデートにより、何度もクリックしなくても履歴データを簡単に表示できるようになります。

2024年3月

訪問者とアカウントのフィードバックリクエスト

訪問者とアカウントの詳細ページにある旧［フィードバック（Feedback）］タブでは、Pendo Feedbackで訪問者またはアカウントから送信されたプロダクトリクエストが一覧表示されていましたが、現在は［リクエスト（Requests）］というラベルが付けられています。この変更は、Pendoディスカバーの［フィードバック］タブを参照する際の混乱を最小限にするために行われました。詳細については、訪問者の詳細情報とアカウントの詳細情報を参照してください。

2024年2月

タグ付け時に最近使用したページを表示する

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）で新しいフィーチャーにタグ付けする際、または既存の複数のページやフィーチャーを結合する際、ページのドロップダウンメニューの上部に最近選択したページが表示されるようになりました。これは、特定ページの複数の要素に連続してタグ付けする場合や、アプリ内で一貫して少数のページのみを使用する場合などに便利です。タグ付けの詳細については、ページのタグ付けと表示およびフィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

2024年1月

タグ付け時に最近使用したプロダクトエリアを表示する

ビジュアルデザインスタジオでタグ付けする際、［プロダクトエリア（Product Area）］ドロップダウンメニューの上部に最近選択したプロダクトエリアが表示されるようになりました。これは、特定のプロダクトエリアの複数の要素に連続してタグ付けする場合や、一貫して少数のプロダクトエリアのみを使用する場合などに便利です。タグ付けの詳細については、ページのタグ付けと表示およびフィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

最後のタグ付けモードの選択

ビジュアルデザインスタジオを開いてページやフィーチャーにタグを付ける場合、タグ付けプロセスを効率化するために、モード選択が前回選択したモード（並べてタグ付けまたはオーバーレイ）にデフォルト設定されるようになりました。タグ付けの詳細については、ページのタグ付けと表示およびフィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

要素が存在しないものへのフィーチャーのタグ付け

要素がページ上に見つからない場合でも、フィーチャーにタグを付けることができるようになりました。これまでは、要素がページに存在しない場合、ビジュアルデザインスタジオでフィーチャーにタグを付けることはできませんでした。これは、タグ付けするページに現在は存在しない要素のセレクターがわかっている場合に特に役立ちます。フィーチャーのタグ付けの詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

ページタイプ列

［プロダクト（Product）］>［ページ（Pages）］のページテーブルにタイプ列を追加できるようになりました。各テーブル列の詳細については、ページのタグ付けと表示を参照してください。

ページとフィーチャーを複製する

既存のページとフィーチャーをそれぞれの詳細ページで複製し、同じアプリ内に新しいタブでコピーを生成できるようになりました。この機能は、わずかに違いのある多数のページまたはフィーチャーを処理する場合に有益で、ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）で新しいタグを作成し、少しだけ変更を加える必要がなくなるため、時間を節約できます。詳細については、ページのタグ付けと表示およびフィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

フィーチャーのタグ付け時に説明を追加する

ビジュアルデザインスタジオで新しいタグを追加したり、既存のタグを更新したりするときに、フィーチャーの説明を追加または更新できるようになりました。これにより、フィーチャータグにコンテキストを追加して、より整理された分かりやすいものにすることができます。詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

説明の表示と検索

ページ、フィーチャー、トラックイベントの各概要リストで、説明を表示および検索できるようになりました。これにより、各タグのコンテキストをすばやく見つけて理解できるようになります。

ページのタグ付け時に説明を追加する

ビジュアルデザインスタジオで新しいタグを追加したり、既存のタグを更新したりするときに、ページの説明を追加または更新できるようになりました。これにより、ページタグにコンテキストを追加して、より整理された分かりやすいものにすることができます。詳細については、ページのタグ付けと表示を参照してください。

2023年12月

ページ、フィーチャー、トラックイベントに説明を追加する

ページ、フィーチャー、トラックイベントの各詳細ページに説明を追加できるようになりました。これにより、タグにコンテキストを追加して、識別と管理を容易にすることができます。

フィーチャーの編集時にルールビルダーを使用する

ビジュアルデザインスタジオで、既存のフィーチャーの要素を再度ターゲットとして設定するときにルールビルダーを使用できるようになりました。この変更以前は、新しいフィーチャーにタグを付ける際にのみルールビルダーを使用することができました。ルールビルダーの詳細については、フィーチャー要素のマッチングを参照してください。

ルールビルダーを使用したフィーチャールールの設定

ビジュアルデザインスタジオでタグ付けを行う際、ルールビルダーで［属性がある（Attribute Exists）］、［次で始まる（Starts With）］、［次で終了する（Ends With）］、および［次を含む（Contains）］の設定オプションを使用して、フィーチャールールをさらに絞り込むことができるようになりました。詳細については、フィーチャー要素のマッチングを参照してください。

ビジュアルデザインスタジオのイベント詳細

ビジュアルデザインスタジオでタグ付けされたフィーチャーとページを表示する際の体験を更新し、より詳細な情報を提供できるようになりました。フィーチャーまたはページを選択すると、関連するアプリ、プロダクトエリア、ターゲットページ（フィーチャーの場合）、およびタグを作成して最後に更新したユーザーの名前をイベント名の下に表示できるようになりました。合計クリック数や閲覧数などの指標には、モーダルの下部にある［指標］ドロップダウンを選択してアクセスできるようになりました。詳細については、タグ付けされたフィーチャーの管理を参照してください。

イベント詳細のヘッダーを更新

特定のページ、フィーチャー、トラックイベントをその詳細ページで確認しているときに、これらのイベント名の編集、それらが関連付けられているアプリの表示、ページ上部にある割り当てられたプロダクトエリアの表示や変更ができるようになりました。以前は、これらの詳細はフィルターの下の［詳細（Details）］セクションにリスト表示されていました。今回の変更は、ガイドの詳細ページの現在の構造と一致するように実施されました。

2023年11月

アプリ設定におけるCookieドメインの設定

管理者は［Cookieドメイン（Cookie domain）］設定を使用して、アプリ設定で特定のドメインまたはサブドメインのエージェントのCookieを有効化できるようになりました。この変更以前は、インストールスクリプトにドメインのCookieを直接実装するために開発者のリソースが必要でした。インストールスクリプトにCookieドメインが実装されている場合、このドメインはアプリ設定で定義されたものより優先されます。

この変更に伴い、Cookieとデータプライバシー設定に関連するすべての設定を独立したセクションに分け、各設定に説明を追加しました。詳細については、Pendoの設定を参照してください。

フィーチャーのタグ付け時のDOMツリーの上位レベルへのアクセス

フィーチャルールビルダーを使用すると、ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）でのタグ付け時に選択した要素のDOMツリーの上位ノード（レベル）にアクセスできます。DOMツリーの上位にあるノードを選択すると、DOMツリーの下位にあるノードを選択するよりもクリック可能領域が大きくなります。詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示の記事のルールビルダーを参照してください。

アプリやサブドメイン間の匿名訪問者の追跡

アプリがドメインCookieを有効にしている場合、新しいアプリ設定を使用して、一貫した匿名訪問者識別のためのクロスアプリCookieを有効にできます。この設定により、同じウェブドメイン内のアプリやサブドメイン間で匿名IDを保持できるようになります。この設定はデフォルトではオフになっており、拡張アプリでは使用できません。詳細については、匿名訪問者のサブドメイン間の追跡を参照してください。

フィーチャーの自動タグ付け

カスタムHTML属性を追加している場合は、フィーチャーの自動タグ付けを有効にすることができます。これにより、カスタムHTML属性に関連付けられた要素がクリックされたときに新しいPendoのフィーチャーが追加されます。詳しくは、カスタムHTML属性によるフィーチャーの自動タグ付けをご覧ください。

2023年10月

ヒートマップの改善

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）のヒートマップのデザインが改善され、アプリケーション内のタグ付けされたフィーチャーと推奨フィーチャーを区別するようになりました。詳細については、フィーチャーデザイナーヒートマップ（ビジュアルデザインスタジオ）を参照してください。

推奨フィーチャー

ビジュアルデザインスタジオでは、アプリケーション内の要素に対する訪問者エンゲージメントに基づいて、確認、タグ付け、または削除すべき推奨フィーチャーのリストが提供されるようになりました。詳細については、推奨フィーチャーを参照してください。

セッションリプレイ（Session Replay）

セッションリプレイとは、アプリ内での訪問者のインタラクションを視覚的に確認して、訪問者のプロダクト体験をよりよく理解できる機能です。この機能に関心をお持ちの場合は、Pendoのアカウント担当者にお問い合わせください。セッションリプレイの詳細については、リプレイに関するドキュメントを参照してください。なお、セッションリプレイの日本での使用は現在調整中ですので今しばらくお待ちください。

ナビゲーションメニュー

左側のナビゲーションメニューの外観が新しくなり、メニューの折りたたみや展開で画面スペースを有効活用できるようになりました。

AI機能の設定

サブスクリプション設定に［AI機能（AI Features）］セクションが追加され、各AI機能の詳細を確認して有効化できるようになりました。詳細については、Pendoの設定を参照してください。

「処理禁止（DNP）」レコードの取得

Pendoのアグリゲーションエンドポイントを使用すると、「処理禁止（DNP）」設定が有効になったことを確認したり、監査用にDNPレコードを取得したりすることができます。詳細については、DNPを使用して追跡からオプトアウトするを参照してください。

複数アプリの選択

アプリフィルターを使用すると、Pendo全体を対象に複数のアプリを選択することができます。これは、ダッシュボード、個別のレポートとガイド、または検証では利用できません。

2023年9月

ページやフィーチャーへのタグ付けについて、アプリの上に表示されるオーバーレイで行うか、ブラウザの右側に別のウィンドウを開いて行うかを選択できるようになりました。詳細については、ビジュアルデザインスタジオによるタグ付けを参照してください。

2023年8月

データ同期のテストエクスポート

Pendoデータのテストエクスポートを作成して、PendoデータがAvroファイルにどのように表示されるかを確認し、クラウドストレージからPendoデータを取得するために必要なETLパイプラインを計画できます。これを行うには、データ同期機能の有料ユーザーである必要はありません。詳細については、Pendoのデータ同期の概要を参照してください。

Zendeskメッセージングとのインテグレーション

PendoとZendeskメッセージングとのインテグレーションにより、お客様のアプリケーションのリソースセンターで、チャット機能をモジュールとして提供できるようになりました。このインテグレーションの設定方法については、 ZendeskメッセージングとPendoのインテグレーションを参照してください。

フィーチャーの自動タグ付け（クローズドベータ版）

クローズドベータグループのお客様は、フィーチャーの自動タグ付けを有効にすることができます。これにより、Pendoのフィーチャーリストにフィーチャーが表示されるようになります。詳しくは、カスタムHTML属性によるフィーチャーの自動タグ付けをご覧ください。

2023年7月

アプリケーションの設定

アプリおよびアプリ設定にアクセスするには、左側のナビゲーションの下部から［設定（Settings）］>［サブスクリプション設定（Subscription Settings）］に移動して、［アプリケーション（Applications）］タブを選択します。この新しいタブには、探しているアプリを見つけるのに役立つプラットフォームフィルターと検索フィールドがあります。今回の更新以前は、すべてのアプリが ［サブスクリプション設定］ページの上部にタイル形式で表示され、検索やフィルタリングは実施できませんでした。

PendoとMicrosoft Azure Storageのデータ同期

PendoイベントデータをAvro形式でMicrosoft Azure Storageアカウントに送信し、標準のETLプロセスを使用してデータレイクまたはウェアハウスにデータを取り込めるようになりました。詳細と手順については、Microsoft Azure Storageとのデータ同期を設定するを参照してください。

2023年6月

データ同期での遡及処理

Pendoでページまたはフィーチャーのルールが追加または変更されるたびに、ウェアハウスに同期したデータを遡って更新します。詳細については、データ同期のエクスポート処理を参照してください。

2023年5月

フィーチャー作成時の重複防止

Pendoで重複したフィーチャーが作成されるのを防ぐために、フィーチャーのタグ付けプロセスの検証を追加しました。これらの検証では、重複した名前でフィーチャーを作成しようとしている場合、および作成中のフィーチャーに別のフィーチャーと同じルールが設定されている場合に警告が表示されます。フィーチャーのタグ付けの詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

2023年4月

OktaでのSCIMを使用したSAML

PendoでのSCIMの設定に使用するIDプロバイダー（IdP）としてOktaがサポートされているため、アカウントのプロビジョニングやユーザー権限の管理をグループレベルで行えます。詳細については、PendoでSCIMを設定するおよびOktaでSCIMを使用したSAMLを設定するを参照してください。

OktaでのSAML 2.0 SSO

Pendoではシングルサインオン（SSO）のSAML 2.0標準をサポートしています。これにより、ユーザーは自分のメールアドレスとパスワードではなく、企業のSSO IDプロバイダー（IdP）を利用してPendoにサインインできるようになります。IdPが開始するログインフローとSPが開始するログインフローの両方のSAML設定プロセスの詳細については、SAMLシングルサインオン（SSO）の概要を参照してください。

組織のCNAME（非公開ベータ版）の設定

ユーザー独自のアプリケーションのドメインの下にホスト名を作成できます。このホスト名は、イベントの送信やガイドコンテンツのダウンロードの際に、Pendoのホスト名の代わりに使用されます。詳細については、Pendo EngageのCNAMEおよび組織のCNAMEの設定を参照してください。

2023年3月

推奨ページへのサンプルURLの表示

［推奨ページ（Suggested Pages）］ テーブルに、展開可能なドロップダウンとして最大5つの上位サンプルURLが表示されるようになりました。詳細については、推奨ページを参照してください。

2023年2月

フィーチャーの一致候補の上矢印と下矢印

ビジュアルデザインスタジオ（Visual Design Studio）でフィーチャーにタグを付けると、タグ付け用に選択した要素に基づいて、［フィーチャー要素の一致（Feature Element Matching）］で自動的に生成された一致候補が表示されます。上矢印と下矢印を使用して選択範囲を調整し、フィーチャールールに含める領域を拡大または縮小できます。詳細については、フィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

ページのタグ付けに関する除外ルール

ビジュアルデザインスタジオでページにタグを付ける場合、ルールビルダーまたはカスタムURLオプションを使用して、作成しているページからURLを除外するルールを作成できます。詳細については、ページのタグ付けと表示を参照してください。

2023年1月

ビジュアルデザインスタジオのルールビルダー

ページのタグ付けとフィーチャーのタグ付けの両方のために、ビジュアルデザインスタジオにルールビルダーを追加しました。ページの場合、ルールビルダーでは、<無視（Ignore）>、<以降は無視（Ignore after）>、<パラメータ（Parameter）>、または<含む（Contains）> ステートメントを、タグ付けのために指定したURLの要素に適用できます。フィーチャーの場合、ルールビルダーには、タグ付けのために選択した領域で使用可能なHTML要素と属性が表示されます。詳細については、ページのタグ付けと表示およびフィーチャーのタグ付けと表示を参照してください。

推奨ページの追加のルール構文

推奨ページのルールとして、クエリには疑問符（?）、フラグメントにはハッシュタグ（#）も使用されるようになりました。推奨ページのルール構文の詳細については、推奨ページの記事を参照してください。URL構文の例については、ページのタグ付けを行うURLを参照してください。